Рубрика: Маркетинг и продажи

Иллюзия самоанализа

Иллюзия самоанализа может сыграть с нами злую шутку. Если мы в чем-то сильно убеждены, мы не только склонны искать подтверждение своей теории и игнорировать факты, ей противоречащие, но и достраивать результаты собственного восприятия, даже не осознавая этого.

Читать далее

Предвзятость подтверждения

Это один из сильнейших эффектов, мешающих нам трезво оценивать как себя, так и окружающую реальность. Мы принимаем только то, что соответствует нашему собственному представлению и бессознательно отфильтровываем все остальное.

Читать далее

Вебинар «Системные продажи на рынке В2В – основные моменты»

Вебинар организован Университетом «Синергия». 13 острых моментов в сложных продажах: Ваш продукт «как у всех»,

Читать далее

Эффект Форера (Барнума)

Людям свойственно рассматривать описания личности, которые подходят многим другим, как максимально точные применительно к себе лично. Эффект Форера объясняет, почему до сих пор процветает астрология, хиромантия, гадание по картам и почему люди так неистово верят в предсказание бульварных цыганок.

Читать далее

Иллюзия группирования

Смысл данного эффекта состоит в том, что наше сознание пытается обнаружить закономерности даже там, где их нет. Наш мозг пытается обнаружить закономерности во всем!

Читать далее

Искаженная оценка информации

Нам кажется, что чем большим количеством информации мы владеем, тем качественнее наши решения. Этот эффект справедлив для вычислительных центров, но для принятия решений человеком большое количество информации может сыграть злую шутку.

Читать далее

Логическая ошибка отвращения

Логическая ошибка отвращения придает мистические свойства вещам, а именно порождает предрассудки, как будто вещь имеет прямое отношение к своему хозяину и связана с ним неким мистическим образом.

Читать далее

Эффект кажущейся истины восприятия

Люди видят только то, что хотят видеть. Из массы детальной и подробной информации мы выбираем лишь те факты, которые подтверждают правильность нашего восприятия.

Читать далее

Эффект ставки

Опытные переговорщики заставляют работать на себя эффект ставки в обоих направлениях. При убеждении в важности изменений они покажут вам всю картину из причинно-следственных связей и предложат ответить на вопрос: «так что будет, если ничего не менять?», а начав работу над проектом, при возникновении сомнений «по ходу пьесы», они покажут вам, сколько сил и средств уже вложено и чем вам обернется остановка в работе над данным проектом.

Читать далее

Иронический бумеранг или парадокс запрета.

Отражение эффекта иронического бумеранга можно наблюдать в одном из принципов менеджмента – то, чему вы сопротивляетесь, остается. То, что Вы принимаете, теряет власть над вами.

Читать далее

Эффект столкновения с неожиданностью.

Подобно карте, картины мира человека несовершенны. Поэтому, если человек имеет определенную картину мира, его бывает непросто переубедить и склонить на свою сторону. Однако, если позволить человеку увидеть реальность, которая не отражена в его картине мира, то возникает эффект столкновения с неожиданностью – человек вынужден расширять свою картину мира и в соответствии с ней вырабатывать новые модели поведения. В этом процессе вы можете выглядеть человеком, чья картина мира адекватнее данной ситуации, что вызывает естественную в данном случае реакцию оппонента – послушать вас и последовать вашим доводам, так как своих моделей поведения, адекватных данной реальности, оппонент не имеет – его картина мира применительно к данной ситуации не сформирована или не является целостной.

Читать далее

Эффект мгновенного отвлечения.

Если вы готовы заявить публике нечто значимое – лучше не отвлекайте. А вот если стоит задача хоть как-то прорваться сквозь информационный шум, то можете попробовать воспользоваться эффектом отвлечения.

Читать далее

Эффект рифмы.

Поскольку люди склонны основывать точность оценок в том числе, на беглости восприятия, рифмованные сообщения оцениваются как более точные. Таким образом, эффект рифмы следует понимать так: чем выше беглость восприятия, тем выше убедительность.

Читать далее

Эффект «потому что».

Услышав причину, мы успокаиваемся, и при этом совершенно не задумываемся, что любое явление или действие, как правило, имеет не одну, а множество причин – и попадаем в так называемую ловушку единственной причины.

Читать далее

Технологии и инструменты эффективных продаж на конкурентных рынках.

Детальная, проверенная клиентами на практике информация по внедрению технологий и инструментов продаж В2В.

Читать далее

Слепота к альтернативе.

С точки зрения продавца, эффект слепоты к альтернативе хорош при общении с неискушенным покупателем, применение же подобного эффекта в профессиональных продажах чревато потерей сделки.

Читать далее

Кейс. Как с помощью ТРИЗ войти в сегмент эконом-класса офисных дверей, сохранив высокое качество и отличный дизайн?

Кейс о том, как решить задачу на стыке маркетинга и инжиниринга с помощью ТРИЗ.

Читать далее