Рубрика: Маркетинг и продажи

Решаем задачу дальше или останавливаем анализ, так как достигли цели?

Анализ задач из схемы, всегда приводит к неоднозначным результатам. Мы можем получить готовые решения и отправить их на парковку в качестве готового продукта. Можем начертить траектории дальнейшего движения, а также выделить набор нежелательных эффектов – кирпичиков (из них формируется изобретательская ситуация, которую требуется разрешить).

Читать далее

Центры принятия решения и работа с ними

Уровень терпимости клиентов к грубым ошибкам и непрофессионализму со стороны сотрудников поставщика постоянно снижается. Учитывая эту тенденцию, Антон Кожемяко рассматривает основные принципы работы с центрами принятия решения в компании клиента. В статье описаны критерии выделения и особенности различных центров, а также основные ошибки, которые допускают продавцы при работе с ними.

Читать далее

Сформулировали задачу. С чего начать решение?

На предыдущем шаге вы поставили задачу, и это хорошее начало. Настало время познакомиться с МФС поближе, иначе дальше особо не продвинуться.

Читать далее

Формализация задачи

Материал из книги «ТРИЗ: практическое руководство для бизнеса в схемах».
После определения задачи формулируем условие. В ТРИЗ исходное условие называют административным противоречием. На этом этапе мы опишем суть проблемы, поставим цель и обозначим ограничения. В первом приближении опишем структуру изучаемой системы.

Читать далее

ТРИЗ или не ТРИЗ — вот в чем вопрос

Материал из книги «ТРИЗ: практическое руководство для бизнеса в схемах». ТРИЗ – это оружие против задачи. Однако не все задачи следует решать с помощью ТРИЗ – не более 5-7 %. Но они масштабны и существенно влияют на ваш бизнес.

Читать далее

Смотрим на работу с задачей с высоты вертолетчика

Материал из книги «ТРИЗ: практическое руководство для бизнеса в схемах». В данной статье показана общая схема по работе с задачей. С помощью этой схемы вы посмотрите на задачу как будто с высоты вертолетчика.

Читать далее

Вебинар «Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM»

На вебинаре «Аудит и настройка системы продаж перед внедрением CRM» разбирались с тем, как оценить степень готовности компании к внедрению CRM, а самое главное — как подготовить систему управления продажами к внедрению. Вебинар организован совместно с компанией «Omniline».

Читать далее

Эра умных продаж на рынке В2В

С момента выхода первого издания «Эры умных продаж» прошло без малого 10 лет, а популярность книги лишь набирает обороты, поэтому мы решили переиздать эту книгу, дополнив ее новыми наработками, практиками и комментариями.

Читать далее

Обучение команды менеджеров по продажам Cordiant

Руководитель проекта «Школа Кордиант» Михаил Савельев вместе с командой менеджеров проходил онлайн-обучение по продажам. В статье Михаил рассказал, как этот курс повлиял на ее участников.

Читать далее

Системный подход к решению сложных управленческих задач

Выступление Антона Кожемяко на форуме «Монстры продаж и маркетинга 2021» с темой «Системный подход к решению сложных управленческих задач».

Читать далее

Системный подход к управлению или общие подходы ТРИЗ в менеджменте

В этой статье речь пойдет о системном подходе вообще и о некоторых инструментах из арсенала ТРИЗ, которые можно применять в практике менеджмента. При этом стоит отметить, что описываемый в статье подход можно совершенно спокойно использовать и совместно с более простыми инструментами интуитивного поиска.

Читать далее

Решайте задачи творчески! Методы интуитивного поиска в вопросах и ответах

– Что такое методы интуитивного поиска? Методы интуитивного поиска заключаются в нахождении новых идей независимо от практической деятельности

Читать далее

О цифровой трансформации и системном конструировании, и почему одно не заменит другое?

Они повсюду – компьютеры, смартфоны и данные. Информация, информация… Жаль, что не все понимают разницу между информацией и мышлением…

Читать далее

Что такое методы интуитивного поиска и зачем они Вам?

Методы интуитивного поиска — область знаний, позволяющая находить идеи решения задач, обходя шаблоны и ловушки мышления. Подробнее, как использовать этот метод, читайте в данной статье.

Читать далее

Почему креативность – это конкурентное преимущество на рынке труда?

Многие задаются вопросом: зачем вообще изучать методы интуитивного поиска? И вообще: что методы креативного решения задач дадут мне на практике? Попробуем ответить на некоторые вопросы.

Читать далее

Мышление современного управленца. Зачем менеджерам быть креативными? Дань моде?

По сути, мышление – это основное, в чем человек выигрывает у машины. Машина отрабатывает алгоритмы, и делает это в миллионы раз быстрее нас, а человек мыслит.

Читать далее

Большие продажи: управление результативностью и эффективностью

Доклад Антона Кожемяко «Большие продажи: управление результативностью и эффективностью» на онлайн-форуме «Монстры продаж и маркетинга 2021».

Читать далее

Откуда берутся противоречия и почему для решения бизнес-задач не стоит обращаться к матрице Г. С. Альтшуллера?

Противоречия образуются, когда выбранное решение или траектория наталкиваются на противодействие системы. Это самый распространенный их источник. Но, как оказывается, не единственный. Подробнее читайте в данной статье.

Читать далее

Поток уходит, песок остается. Совершенствуйте процессы через анализ потоков

Tсли ваша задача — проанализировать процесс и определить задачи, которые требуется решить для повышения эффективности процесса, то в ТРИЗ используется несколько замечательных методов, позволяющих это сделать. Про один из них читайте в данной статье.

Читать далее