Рубрика: Маркетинг и продажи

Эффект будущего «я»

Суть эффекта состоит в том, что мы думаем о себе в будущем как о совершенно других людях. Мы лучше, мы целеустремленнее, мы более спортивны, мы бегло читаем на пяти языках… список можно продолжать. Как применить этот эффект в бизнесе, читайте в данной статье

Читать далее

Эффект предварительного обязательства

Этот эффект можно было бы назвать «ни шагу назад», он дает очень мощный стимул по укреплению силы воли. Как его применять, прочитаете в данной статье

Читать далее

Эффект ореола

Если мы считаем, что сделали что-то полезное для себя или для общества, то даем себе поблажку в чем-то ином, в чем, возможно, не уступили бы себе, если бы ранее не получили выгоды или не сделали что-то хорошее. Это хорошее или полученная выгода как бы распространяет свой ореол на наши действия и мы, ослепленные эффектом ореола, делаем себе поблажки

Читать далее

Эффект роста обязательности и эффект постоянства

Если хотите в себе что-то изменить, гораздо продуктивнее снизить непостоянство своего поведения, а не поведение само по себе

Читать далее

Влияние стыда и гордости на силу воли

Влияние вины и гордости подтверждено даже клиническими исследованиями: вина снижает вариабильность сердечного ритма, а чувство собственного достоинства поддерживает и даже усиливает его. Вариабильность сердечного ритма повышает тонус организма, увеличивает резерв силы воли, повышает продуктивность и мотивацию. Вместо того, чтобы стыдить людей, гораздо продуктивнее поддерживать их в успехах

Читать далее

Эффект «какого черта» или влияние вины на силу воли

Эффект «какого черта» состоит из цикла поблажек, сожаления и еще больших поблажек. Поддавшись соблазну, человек огорчается и ищет то, что поднимет ему настроение. А какой самый легкий способ приободриться? Чаще всего тот, от которого вам плохо. Менеджерам стоит внимательно присмотреться к эффекту «какого черта» — нередко именно он запускает порочный круг соблазн – чувство вины – утешение

Читать далее

Эффект обещания награды

Как только мозг замечает возможность награды, он выделяет нейромедиатор дофамин. Дофамин «приказывает» мозгу сосредоточиться на этой награде и во что бы то ни стало ее получить. В состоянии обещания награды человек возбужден – мы готовы усердно трудиться, чтобы ее достичь. Поэтому, чем ближе мы приближаемся к финалу, тем сильнее работает эффект обещания награды.

Читать далее

Влияние радости на стратегическое видение

Радость помогает увидеть картинку в целом. Недаром в офисах креативных компаний можно обнаружить много, казалось бы, отвлекающих факторов – игрушки, гамаки и смешные надписи

Читать далее

Гнев и радость – составляющие драйва

Если есть цель, то для ее достижения необходима энергия, драйв. А драйв – это комбинация радости с определенной долей гнева. Именно такое состояние надо научиться вызывать в себе самом и в сотрудниках вашей организации.

Читать далее

Чувство вины

Очень важное чувство в социуме.
Кстати, излюбленный метод манипуляторов — игра именно с чувством вины. Однако чувство вины непростой предмет — оно имеет и обратную сторону.

Читать далее

Влияние печали

Печаль, в отличие от страха и гнева (тонизирующих эмоций), является эмоцией снижающей тонус, низкоэнергетической.
Однако, не все так однозначно. Иногда нашим клиентам неплохо побыть немного печальными.

Читать далее

Эффект негативной оценки

Высказывания, подобные «вы лентяй» или «ты меня раздражаешь» психологи называют «ТЫ-посланием». Замените «ТЫ-послание на Я-послание» и собеседник воспримет слова по-другому – как описание проблемы с личной точки зрения

Читать далее

Стойкость обиды

Длительная обида порождает желание мести, что в коллективе обычно проявляется в весьма неприглядной форме – начинаются склоки, местечковые союзы, сплетни…

Читать далее

Влияние страха и гнева на мотивацию

В коммерческой организации небольшая доля страха и гнева всегда должна присутствовать. Легкая степень этих эмоций мотивирует сотрудников, но немного по-разному

Читать далее

Страх и гнев имеют причины. Есть гнев? Ищите субъект!

Эти эффекты показывают, что усиление «негативных» эмоций может использоваться в качестве своеобразного индикатора, который поможет вам найти причины и, устранив их, улучшить климат в коллективе.

Читать далее

Искажение восприятия через призму собственных страхов

Люди имеют склонность пропускать слова и действия другой стороны через призму своих собственных страхов. Эта привычка не позволяет нам выносить объективные суждения, а делает их предвзятыми.

Читать далее