Рубрика: Маркетинг и продажи

Откуда берутся противоречия и почему для решения бизнес-задач не стоит обращаться к матрице Г. С. Альтшуллера?

Противоречия образуются, когда выбранное решение или траектория наталкиваются на противодействие системы. Это самый распространенный их источник. Но, как оказывается, не единственный. Подробнее читайте в данной статье.

Читать далее

Поток уходит, песок остается. Совершенствуйте процессы через анализ потоков

Tсли ваша задача — проанализировать процесс и определить задачи, которые требуется решить для повышения эффективности процесса, то в ТРИЗ используется несколько замечательных методов, позволяющих это сделать. Про один из них читайте в данной статье.

Читать далее

Просто взять и сравнить. Особый взгляд ТРИЗ на конкурентный анализ

Этот метод первичной обработки задачи прижился в ТРИЗ относительно недавно, хотя известен с незапамятных времен. И, чтобы выявить НЖЯ интересующей нас системы, иногда достаточно просто ее сравнить с другими, применяющимися в похожих условиях. Подробнее читайте в данной статье.

Читать далее

Как приблизиться к способностям доктора Хауса, применяя причинно-следственный анализ?

Cамым распространенным инструментом ТРИЗ является причинно-следственный анализ (ПСА). Он оперирует нежелательными явлениями самой различной природы, будь то дефект операции или структуры, и получил за это всемирное признание и широкое распространение. Подробнее о ПСА читайте в данной статье.

Читать далее

Системный оператор — предтеча анализа по S-кривой в ТРИЗ. Этот старина еще повоюет!

В арсенале ТРИЗ есть еще один любопытный инструмент — системный оператор, который позволяет проанализировать изучаемую систему в развитии и одновременно увидеть ее во взаимосвязях. Подробнее читайте в данной статье.

Читать далее

Системный подход к управлению или общие подходы ТРИЗ в менеджменте

В данной статье Антон Кожемяко рассуждает об основах применения системного подхода вообще и в частности ТРИЗ для задач менеджмента.

Читать далее

Театр начинается с вешалки, а задача — с условия

Нужно научиться правильно формулировать условие задачи, задача должна быть конкретной. В менеджменте в это понятие мы вкладываем управленческий смысл: должно быть ясно, что нужно делать и как этой деятельностью управлять.

Читать далее

«ТРИЗ. Решение бизнес-задач». От автора

Материал из книги Антона Кожемяко «ТРИЗ. Решение бизнес-задач». В данной статье автор рассказал, в чем особенность книги и как она поможет в освоении ТРИЗ.

Читать далее

Эффект веры

Этот эффект обсуждается на протяжении тысячелетий, однако научным он не является. Антон Кожемяко поделился своими мыслями по поводу использования данного эффекта, подробнее читайте в данной статье.

Читать далее

Эффект облагораживания

Человек может по-разному воспринимать один и тот же вид деятельности. Работа может угнетать или вдохновлять. Как сделать так, чтобы работа вдохновляла, читайте в данной статье.

Читать далее

Эффект конгруэнтности

Важно, чтобы слова и действия совпадали, иначе Вам не поверят. Прочитайте данную статью, чтобы подробней разобраться в данном эффекте — эффекте конгруэнтности.

Читать далее

Эффект группового соглашательства

Суть эффекта заключается в том, что группа скорее предпочтет ладить и соглашаться друг с другом, нежели критически оценить альтернативные взгляды и идеи. Иными словами, для группы гораздо важнее создать эмоционально комфортную среду, чем найти наиболее рациональное решение.

Читать далее

Убежденность в уникальности

Каждый человек убежден, что он особенный и обладает уникальным набором потребностей. Поэтому, идея использования чего-то единого, не очень-то привлекает людей, они полагают, что такой подход не удовлетворит их личные нужды. Как использовать данный эффект в работе, читайте подробнее в данной статье.

Читать далее

Эффект «быть в одной лодке»

Эффект «быть в одной лодке» может быть только результатом объединения ради общего дела. Подробнее, как использовать данный эффект читайте в статье.

Читать далее

Эффект смены ролей

Суть эффекта в том, что люди привыкли ожидать типовые образцы поведения от людей, находящихся в разных социальных ролях. Чем полезен этот эффект и как его использовать, читайте в данной статье.

Читать далее

Эффект смешения ролей

В данной статье рассказано, какие последствия могут ожидать человека при отсутствии разделения ролей и как этого избежать.

Читать далее

Эффект навешивания усиливающих ярлыков

Человеку свойственно выступать в определенной роли, каждую из которых можно назвать «ярлыком». Как лучше использовать этот эффект, читайте в данной статье.

Читать далее

Эффект оправдания

Как в общих чертах понять механику процесса эффекта оправдания и изменить свое отношение к другому человеку, читайте в данной статье

Читать далее