Рубрика: Маркетинг и продажи

Нам кажется, что чем большим количеством информации мы владеем, тем качественнее наши решения. Этот эффект справедлив для вычислительных центров, но для принятия решений человеком большое количество информации может сыграть злую шутку.

Логическая ошибка отвращения придает мистические свойства вещам, а именно порождает предрассудки, как будто вещь имеет прямое отношение к своему хозяину и связана с ним неким мистическим образом.

Люди видят только то, что хотят видеть. Из массы детальной и подробной информации мы выбираем лишь те факты, которые подтверждают правильность нашего восприятия.

Людям не нравится непоследовательность и они начинают действовать с тем, чтобы ее устранить

Опытные переговорщики заставляют работать на себя эффект ставки в обоих направлениях. При убеждении в важности изменений они покажут вам всю картину из причинно-следственных связей и предложат ответить на вопрос: «так что будет, если ничего не менять?», а начав работу над проектом, при возникновении сомнений «по ходу пьесы», они покажут вам, сколько сил и средств уже вложено и чем вам обернется остановка в работе над данным проектом.

Отражение эффекта иронического бумеранга можно наблюдать в одном из принципов менеджмента – то, чему вы сопротивляетесь, остается. То, что Вы принимаете, теряет власть над вами.

Подобно карте, картины мира человека несовершенны. Поэтому, если человек имеет определенную картину мира, его бывает непросто переубедить и склонить на свою сторону. Однако, если позволить человеку увидеть реальность, которая не отражена в его картине мира, то возникает эффект столкновения с неожиданностью – человек вынужден расширять свою картину мира и в соответствии с ней вырабатывать новые модели поведения. В этом процессе вы можете выглядеть человеком, чья картина мира адекватнее данной ситуации, что вызывает естественную в данном случае реакцию оппонента – послушать вас и последовать вашим доводам, так как своих моделей поведения, адекватных данной реальности, оппонент не имеет – его картина мира применительно к данной ситуации не сформирована или не является целостной.

Если вы готовы заявить публике нечто значимое – лучше не отвлекайте. А вот если стоит задача хоть как-то прорваться сквозь информационный шум, то можете попробовать воспользоваться эффектом отвлечения.

Люди более привержены к выполнению задач, если им показать, что первые шаги уже сделаны.

Поскольку люди склонны основывать точность оценок в том числе, на беглости восприятия, рифмованные сообщения оцениваются как более точные. Таким образом, эффект рифмы следует понимать так: чем выше беглость восприятия, тем выше убедительность.

Услышав причину, мы успокаиваемся, и при этом совершенно не задумываемся, что любое явление или действие, как правило, имеет не одну, а множество причин – и попадаем в так называемую ловушку единственной причины.

Детальная, проверенная клиентами на практике информация по внедрению технологий и инструментов продаж В2В.

С точки зрения продавца, эффект слепоты к альтернативе хорош при общении с неискушенным покупателем, применение же подобного эффекта в профессиональных продажах чревато потерей сделки.

Кейс о том, как решить задачу на стыке маркетинга и инжиниринга с помощью ТРИЗ.

Понимая действие эффекта восприятия альтернатив в совокупности, вы можете более точно воздействовать на картину мира ваших коллег и подчиненных, особенно молодых.

Как повысить потенциал системы продаж, подготовившись к будущему сезону. Опыт компании ЭнергоЭталон.

Применяя эффект влияния образов на формирование критериев персонализировано, что необходимо в продажах, следует учитывать преимущественный тип канала восприятия данного человека.

Кейс. Постановка системы продаж на ВЗТО, Удмуртия. Интервью с Андреем Саблиным, генеральным директором ООО «Воткинский завод термического оборудования», г. Воткинск, Удмуртия.Интервью с генеральным директором ООО «Воткинский завод термического оборудования», г. Воткинск, Удмуртия.В чем ценность переданной технологии? В инструментах. Бизнес-процессы, на которые мы раньше не обращали внимание, считали их неважными, теперь видим в ином свете.

Шаблоны мышления подсказывают: идеального предложения не существует. Всегда есть как плюсы, так и минусы. Поэтому, открытое упоминание о своем недостатке создает ощущение доверия. Заслужив доверие, далее можно продвигать сильные стороны продукта.

Расхожее выражение гласит: «Правда лежит посередине». Человек склонен выбирать промежуточный вариант между минимумом и максимумом в пределах суммы, которую человек готов потратить. По крайней мере, так ведет себя большинство покупателей.