BMTRIZ

О книге Кэролайн Арнольд «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Всем менеджерам и всем желающим повысить качество жизни через выработку полезных привычек. Нужная штука.Вполне себе полезная книга по формированию привычек. Когда я начал ее читать, то подумал – «какая-то наивность». Вроде все по делу и правильно, но уж все слишком просто, детский сад какой-то. И все же что-то заставило меня обратить внимание на эту книгу. Сейчас я понял что именно – практичность и очевидность.

Как использовать матрицу преимуществ для обучения продавцов продукту компании? Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Если обучение менеджеров по продажам выстроено по приведенной схеме, то продавцы получат информацию, которую можно использовать в работе с клиентом, в готовом виде, поэтому количество успешных менеджеров в компании будет неуклонно расти.

Доклад на VIII юбилейной конференции «ТРИЗ. Практика применения методических инструментов и их развитие». Нетехническая ТРИЗ: опыт решения организационно-управленческих задач, ограничения и инструменты.Цель: наметить область применения ТРИЗ в сфере организационно-управленческого проектирования, показать некоторые особенности применения инструментов ТРИЗ совместно с другими подходами к системному анализу – СМД (Г.П. Щедровицкий) и ТОС (И. Голдратт).

О книге Криса Макгоффа «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя». Владельцам бизнеса и ТОР-менеджерам – читать обязательно. Книжку далеко не убирайте: когда будете работать над изменениями в компании или значимыми проектами, то будете частенько подглядывать.Не спроста автор снабдил каждый принцип простой и наглядной схемой.«Мудрость начинается там, где вещам дают верные имена», некогда сказал Конфуций. И не зря эта цитата преподносится читателю как эпиграф к книге.

Матрица преимуществ как инструмент создания клиентской ценности. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Почему матрица преимуществ может стать мета-инструментом, определяющим применение других инструментов в отделе продаж? Потому что для каждого отдела матрица несет исходную информацию для создания клиентской ценности.1. Инструменты перехода на микроуровень. Определение потребностей III и IV порядков.

О книгах и исследованиях Нила Рекхэма и его последователей.Краткий экскурс в историю работ Нила Рекхэма.Работы Нила Рекхэма и созданная им технология по праву считаются «третьим прорывом». Первый прорыв случился около ста лет назад, когда страховые компании на Западе придумали схему, получившую название «охотники и фермеры», по сути, разделив функции активной продажи и сопровождения сделки.

Как изменились подходы к продажам на рынке В2В в нашей стране. Создание видения ценности. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».Для успешного создания видения ценности должен быть некий мета-инструмент, объединяющий проблемы клиента и преимущества решения компании продавца на микроуровне.Книга «Эра умных продаж — стратегии и управление» вышла в 2014 году. Тогда эти задачи просматривались как актуальные. Что скажете применительно к сегодняшним реалиям?

Рекомендации по гениальности. О книге Марти Ньюмейера «Нарушай правила. И еще 45 правил гения».Автору удалось сделать хорошую выжимку из собственного опыта и классифицировать его, разобрав на полсотни «правил». Что особенно ценно: в каждом правиле – концентрированный перечень мыслей, разбитых на пункты.Эта книга, конечно, не вселенную не открыла. Она – не путеводитель по «выращиванию гениев». Автор не дает инструментальных рекомендаций, скорее жизненные советы.

Алгоритм выявления и развития потребностей в консультационных продажах. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Настало время подвести промежуточный итог. Схема может заменить тысячу слов, так что публикуем кратко содержание книги «Эра умных продаж на рынке В2В»Настало время подвести итог публикаций из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Схема может заменить тысячу слов, вот и попытаемся собрать все сказанное в краткую памятку. Успешного внедрения!

Типы возражений, с которыми сталкиваются консультационные продавцы и как с ними работать? Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Возражения профессионального клиента обычно сводятся к трем типам: «не хочу», «хочу, но не верю» и «хочу, но не могу».Стоит отметить, что возражая, клиент выбирает всегда наиболее удобную форму для своего возражения. Эта особенность поведения человека осложняет дальнейшую работу продавца, так как истинная природа возражения клиента подчас остается скрытой.

Возражения как индикатор создания ценности. Работа с возражениями в консультационных продажах. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В».Возражение — это выражение несогласия в ответ на какое-либо утверждение, определенную позицию. Поэтому, если не делать преждевременных предложений, то и возражать будет нечему.В предыдущих четырех главах книги «Эра умных продаж на рынке В2В»были описаны подходы и инструменты создания ценности в преимуществах решения продавца.

О книге Келли Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить».Развитие эффективности на практике всегда упирается в силу воли.«Самосознание – то самое «я», на которое вы всегда сможете положиться, которое поможет вам делать то, что трудно и особенно важно. И это лучшее определение силы воли, которое я могу придумать», — делает вывод Келли Макгонигал в своей книге. Трудно сегодня найти менеджера, который не прошел бы курс или не читал книг по управлению временем.

О книге Гуру Мадхавана «Думай как инженер».Инженерное мышление – не только для техники. Его можно использовать в любой сфере деятельности, потому что «его главные элементы (структура, ограничения, компромиссы) и основные понятия (включая рекомбинацию, оптимизацию, эффективность и создание прототипов) прекрасно подходят для поиска решений задач, не относящихся к области инженерии».

Деятельностный подход к обучению в режиме онлайн. Как решен этот вопрос в «Бизнес-ассоциации ТРИЗ». Качественное онлайн образование, за которое клиент готов платить, должно обладать строго определенными характеристиками. Наш мир стремительно развивается, становится быстрее, многограннее, интереснее… Глобальный тренд, называемый экономистами «цифровая трансформация финансово-хозяйственной деятельности» проникает во многие сферы нашего с вами существования.

Основные требования к коммерческому предложению. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Коммерческое предложение состоит из шести разделов, четыре из которых являются обязательными.Существует множество рекомендаций по подготовке коммерческого предложения, поэтому на страницах данной книги остановлюсь лишь на некоторых моментах.

О книге Девида Хэнны «Кодекс выживания. Естественные законы в бизнесе». Любая организация является подсистемой мировой экосистемы и вне зависимости от желания руководства организации, подчиняется законам этой экосистемы.Первое, что хочется отметить после прочтения книги — долгожданная концепция. Наконец-то идеологи бизнеса заговорили о том, что любая организация является подсистемой мировой экосистемы и вне зависимости от желания руководства организации, подчиняется законам этой экосистемы.

Спор о модели PAEI Ицхака Адизеса. Надеюсь, мое скромное эссе натолкнет на размышления всех, кто занимается организационным проектированием к более тонкому разделению категорий и аккуратному, вдумчивому применению моделей. Ицхак Адизес – консультант с мировым именем, имеет более чем 40-летний опыт консультирования компаний, корпораций и правительств ряда стран. Много пишет. Более ранние его работы – это книги скорее методологического плана, более поздние — размышления.

Переход к предложению. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». А что делать теперь, когда задачи клиента так близки к нашему предложению? Наверное, и сказали бы, что теперь время предлагать. В общем-то да, но с одной небольшой оговоркой – лучше, если наше предложение теперь запросит сам клиент. Наконец можно подвести некий итог.

О книге Люка Уильямса «Переворот». Я часто вижу книги, которые преподносятся читателям как «пошаговое руководство». Однако на практике таких книг очень немного. «Переворот» Люка Уильямса – приятное исключение.Помню, как в 2007 году пришел в компанию SchneiderElectric. Передо мной стояла задача – создать канал продвижения для малого бизнеса. С этой категорией покупателей компания в России никогда не работала напрямую, поэтому этот сегмент рынка был нам совершенно неведом.

Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления? О книге Люси Джо Палладио «Максимальная концентрация». Кому читать? Всем, кто работает в условиях избытка информации. Не стоит забывать, что концентрация внимания — это «ворота памяти».Г. Симпсон в 70-х годах прошлого века получил Нобелевскую премию за открытие простого для понимания и крайне важного эффекта дефицита внимания, который гласит, что в условиях богатства информации недостаток внимания неизбежен.