Автор: admin

Модель результативности и выбор сотрудников для наставничества. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Модель результативности и выбор сотрудников для наставничества. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Наставничество — важный элемент управления персоналом, но большинство компаний развивая наставничество совершают одну и ту же ошибку. Модель результативности – это четкое представление о том, что конкретно должны делать продавцы для того, чтобы быть более успешными в продажах.

Читать далее

Как научиться эффективно распоряжаться компьютером, расположенным между вашими ушами: Джек Льюис и Адриан Вебстер «Мозг краткое руководство. Все, что вам нужно знать для повышения эффективности и снижения стресса».

Как научиться эффективно распоряжаться компьютером, расположенным между вашими ушами: Джек Льюис и Адриан Вебстер «Мозг краткое руководство. Все, что вам нужно знать для повышения эффективности и снижения стресса». Понимать работу этого удивительного устройства просто необходимо, те кто понимают, что к чему – всегда будут более эффективны и конкурентоспособны, чем те, кто действует наобум.

Читать далее

Административное и развивающее воздействие в управлении отделом продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Административное и развивающее воздействие в управлении отделом продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». В проектных продажах систему отчетности продавцов целесообразно заменить на систему планирования. Кстати, ряд ведущих мировых компаний, работающих в области технических решений, такой переход осуществили более десяти лет назад и никто из них не собирается возвращаться назад, к системе отчетности.

Читать далее

Анализ документооборота и бизнес процессов в компании, связанных с деятельностью коммерческой службы.

Анализ документооборота и бизнес процессов в компании, связанных с деятельностью коммерческой службы. Надеюсь, специалисты, коим выпало провести аудит коммерческого блока компании, не станут делать скоропалительных выводов. После того, как команда аудита создана и очерчена рамка целого (поставлены задачи аудита), следует приступить к анализу документов. Каких? Читайте в этой статье. Глава из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов».

Читать далее

Принципы построения структуры отдела продаж решений — организация работы менеджеров проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Принципы построения структуры отдела продаж решений — организация работы менеджеров проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».Написать этот раздел меня побудили многочисленныевопросы участников моих тренингов по управлению сложными продажами. Написать этот раздел меня побудили многочисленные вопросы участников моих тренингов по управлению сложными продажами.

Читать далее

Что такое формула дружбы и как перемещаться по шкале враг – незнакомец – друг: о книге Джека Шафера и Марлин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб».

Что такое формула дружбы и как перемещаться по шкале враг – незнакомец – друг: о книге Джека Шафера и Марлин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб». Уверен, что читатели моего блога — люди думающие и без труда впишут рекомендации авторов в свой инструментарий.

Читать далее

Стратегия построения отношений с крупными клиентами как основа создания CRM-систем для проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Стратегия построения отношений с крупными клиентами как основа создания CRM-систем для проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Сегодня мы имеем значительный опыт внедрения CRM-систем в компаниях на самых разных платформах, но полностью реализовать логику, пока что еще не удалось – существующие CRM-системы просто не позволяют этого.

Читать далее

Удалось ли Джессике стряхнуть пыль 25 веков? О книге Джессики Хэги «Искусство войны в иллюстрациях. Классический трактат Сунь-цзы в диаграммах и графиках».

Удалось ли Джессике стряхнуть пыль 25 веков? О книге Джессики Хэги «Искусство войны в иллюстрациях. Классический трактат Сунь-цзы в диаграммах и графиках». Плюсом книги можно считать хорошее оформление, подарочный вариант бессмертного трактата. Дополнительный смысл автора – ноль, скорее, даже полная бессистемность, в отличие от оригинала.

Читать далее

Базовые вещи, которые необходимо понимать продавцам и РОПам. О книге Максима Батырева «45 татуировок продавана».

Базовые вещи, которые необходимо понимать продавцам и РОПам. О книге Максима Батырева «45 татуировок продавана». Прочитав эту книгу, я не нашел ничего, что мог бы опровергнуть. Все правильно и по делу, мой 15-ти летний опыт продавца выводы автора отлично подтверждает.Хорошая аллегория – татуировка, которую «выжигает» продавцу практический опыт повседневной деятельности. Некоторым «хоть кол на голове теши» — все без проку. Не всем практика «набивает татуировки».

Читать далее

Скорость! Скорость! Скорость… и качество: о книге Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами».

Скорость! Скорость! Скорость… и качество: о книге Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами». Прекрасный метод гибкого планирования, применяемых в проектах с неизвестным исходом. Метод идеально подходит для стартапов и для выполнения инновационных проектов в крупных организациях силами проектной команды. Прекрасный метод гибкого планирования, применяемых в проектах с неизвестным исходом.

Читать далее

Что нужно знать продавцу о внедрении технического решения. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Что нужно знать продавцу о внедрении технического решения. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Знаете, чем опытные продавцы технических решений отличаются от неопытных? Опытный продавец думает не о том, как продать, а о том, как потом внедрять и исполнять взятые на себя обязательства. Знаете, чем опытные продавцы технических решений отличаются от неопытных? Опытный продавец думает не о том, как продать, а о том, как потом внедрять и исполнять взятые на себя обязательства.

Читать далее

Согласование коммерческих условий. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Согласование коммерческих условий. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Инструменты, применяемые на этапе согласования условий (илиторга) – это инструменты позиционной борьбы. Стороны ведут борьбу со своих позиций, не раскрывая информацию, определяющую эти позиции.Продолжение. Предыдущий материал читайте здесь. Согласование условий — это процесс, который может инициировать лишь покупатель.

Читать далее

Технология формирования спроса в действии: о книге Джона Янча «Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда».

Технология формирования спроса в действии: о книге Джона Янча «Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда». Технология продаж на В2В-рынке,которая развивается последние 50 лет, перестала развиваться как самостоятельная область компетенций. Она вошла в качестве подсистемы в более обширную технологию рыночного продвижения компании и теперь развивается в ее составе.

Читать далее

Кто и как должен обслуживать экспоненциальный рост? О книге Педро Домингоса «Верховный алгоритм. Как машинное обучение изменит наш мир».

Кто и как должен обслуживать экспоненциальный рост? О книге Педро Домингоса «Верховный алгоритм. Как машинное обучение изменит наш мир». Независимо от сферы деятельности следует понимать, хотя бы в общих чертах, что такое машинное обучение.В основном я читаю быстро, и дело не столько в приемах скорочтения, сколько в том, что обычно мысли кочуют из книги в книгу, и текст пропускаешь абзацами, а то и страницами, фокусируясь лишь на новых мыслях.

Читать далее

О разрешении сомнений клиента. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

О разрешении сомнений клиента. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Качества, необходимые для того, чтобы продавец мог помочь клиенту справиться с сомнениями, специально развить очень трудно. Они включают в себя способность сочувственно, доброжелательно выслушать клиента, честно посмотреть на недостатки своего предложения, своей компании, умение признавать свои ошибки, искреннее желание помочь своему партнеру. 

Читать далее

О книге Дэна Херли «Стань умнее. Развитие мозга на практике».

О книге Дэна Херли «Стань умнее. Развитие мозга на практике». Подвижный интеллект – не такая уж незыблемая штука и она вполне может подвергаться развитию. И мы с Вами сейчас стоим на пороге рождения новейшей области психологии – науки о развитии подвижного интеллекта. Как часто мы слышим: «жаль, что в сутках не тридцать часов» — не успеваем. И тут же вспоминаем про самоменеджмент (или тайм-менеджмент), уж кому как нравится.

Читать далее

Воронка продаж решений. Стадия оценки различных вариантов. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Воронка продаж решений. Стадия оценки различных вариантов. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Можно ли на втором этапе оценки различных вариантов применить инструменты по работе с критериями? Ответ: если комиссия рассматривает большее количество критериев, чем «соответствие техническому заданию и цена», то безусловно да.

Читать далее

О книге Жанны Лидтка и Тима Огилви «Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров».

О книге Жанны Лидтка и Тима Огилви «Думай как дизайнер. Дизайн-мышление для менеджеров». Книга представляет собой прекрасную инструкцию по принятию решений в высокой степени неопределенности.Эту книгу следует читать, в первую очередь, менеджерам крупных компаний. Ведь известно, что бесконечные «meetingи», в которых они проводят время, это скорее необходимые мероприятия в недельном плане, чем работа на результат. А если работать на результат?

Читать далее

Консультанты о вечном. О книге Ицхака Адизеса «Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь».

Консультанты о вечном. О книге Ицхака Адизеса «Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь».Можем ли мы жить в настоящем? Или пытаемся все контролировать, оставаясь в плену собственных страхов и производных иллюзий? Можем ли обрести мудрость и что нужно для этого сделать? Не могу сказать, что в этой книге есть четкие ответы на эти вопросы. Но что совершенно точно – вы к ним приблизитесь, если найдете время как следует поразмыслить над прочитанным.

Читать далее

Этапы прохождения стратегии – стратегия во времени. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Этапы прохождения стратегии – стратегия во времени. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Хорошие отношения – это безусловных плюс при прочих равных. Вот как к этому нужно относиться. Не стоит переоценивать влияние хороших отношений на исход сделки, особенно на III этапе развития бизнеса – этапе зрелости. Нужно понимать логику процесса и научиться пользоваться логическим инструментарием.

Читать далее