Автор: admin

Как использовать внутренние ресурсы мозга в формировании полезных привычек? О книге Лоретты Грациано Бройнинг «Гормоны счастья».

Как использовать внутренние ресурсы мозга в формировании полезных привычек? О книге Лоретты Грациано Бройнинг «Гормоны счастья». Как приучить мозг вырабатывать серотонин, дофамин, эндорфин и окситоцин.В последнее время я много читаю книг о работе мозга. Они нужны нам для решения задач управления с применением подходов ТРИЗ. Прочитал немало хороших книг об удивительном приборчике, расположенном между ушами… Но эту книгу отмечаю как наиболее практичную и полезную!

Читать далее

О книге Даниила Гранина «Эта странная жизнь»

О книге Даниила Гранина «Эта странная жизнь». Чем еще интересен опыт Любищева для менеджмента? Своей Системой, которой он был верен более полувека.Вообще-то, в своем блоге я пишу о книгах, в которых содержатся рекомендации по бизнесу. Вроде бы, причем здесь Гранин, да еще и пишущий о человеке, не имевшим к бизнесу ни малейшего отношения? Как может быть связан ученый-биолог Любищев и бизнес?

Читать далее

Организация грамотного наставничества в вопросах и ответах. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Организация грамотного наставничества в вопросах и ответах. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Итак, модель результативности готова, кого обучать – понятно. Как организовать сам процесс наставничества? Ответы на эти вопросы я нашел в работе Н. Рекхэма и Р. Раффа «Управление большими продажами» и многократно проверил на практике — работает!

Читать далее

Мозг в клетке продаж. О книге Дэвида Льюиса «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя».

Мозг в клетке продаж. О книге Дэвида Льюиса «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя».
В мире, где полно «информационного шума», выживут только те, кто освоил тонкости профессионального воздействия на подсознание покупателя.Некоторое время назад Эдуард, мой хороший знакомый и очень интересный человек, создатель «Школы скорочтения» в г. Челябинске, подарил мне магнитик, на котором было написано: «Люди, которые читают книги, всегда будут управлять теми, кто смотрит телевизор».

Читать далее

Модель результативности и выбор сотрудников для наставничества. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Модель результативности и выбор сотрудников для наставничества. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Наставничество — важный элемент управления персоналом, но большинство компаний развивая наставничество совершают одну и ту же ошибку. Модель результативности – это четкое представление о том, что конкретно должны делать продавцы для того, чтобы быть более успешными в продажах.

Читать далее

Как научиться эффективно распоряжаться компьютером, расположенным между вашими ушами: Джек Льюис и Адриан Вебстер «Мозг краткое руководство. Все, что вам нужно знать для повышения эффективности и снижения стресса».

Как научиться эффективно распоряжаться компьютером, расположенным между вашими ушами: Джек Льюис и Адриан Вебстер «Мозг краткое руководство. Все, что вам нужно знать для повышения эффективности и снижения стресса». Понимать работу этого удивительного устройства просто необходимо, те кто понимают, что к чему – всегда будут более эффективны и конкурентоспособны, чем те, кто действует наобум.

Читать далее

Административное и развивающее воздействие в управлении отделом продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Административное и развивающее воздействие в управлении отделом продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». В проектных продажах систему отчетности продавцов целесообразно заменить на систему планирования. Кстати, ряд ведущих мировых компаний, работающих в области технических решений, такой переход осуществили более десяти лет назад и никто из них не собирается возвращаться назад, к системе отчетности.

Читать далее

Анализ документооборота и бизнес процессов в компании, связанных с деятельностью коммерческой службы.

Анализ документооборота и бизнес процессов в компании, связанных с деятельностью коммерческой службы. Надеюсь, специалисты, коим выпало провести аудит коммерческого блока компании, не станут делать скоропалительных выводов. После того, как команда аудита создана и очерчена рамка целого (поставлены задачи аудита), следует приступить к анализу документов. Каких? Читайте в этой статье. Глава из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов».

Читать далее

Принципы построения структуры отдела продаж решений — организация работы менеджеров проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Принципы построения структуры отдела продаж решений — организация работы менеджеров проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».Написать этот раздел меня побудили многочисленныевопросы участников моих тренингов по управлению сложными продажами. Написать этот раздел меня побудили многочисленные вопросы участников моих тренингов по управлению сложными продажами.

Читать далее

Что такое формула дружбы и как перемещаться по шкале враг – незнакомец – друг: о книге Джека Шафера и Марлин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб».

Что такое формула дружбы и как перемещаться по шкале враг – незнакомец – друг: о книге Джека Шафера и Марлин Карлинс «Включаем обаяние по методике спецслужб». Уверен, что читатели моего блога — люди думающие и без труда впишут рекомендации авторов в свой инструментарий.

Читать далее

Стратегия построения отношений с крупными клиентами как основа создания CRM-систем для проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Стратегия построения отношений с крупными клиентами как основа создания CRM-систем для проектных продаж. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Сегодня мы имеем значительный опыт внедрения CRM-систем в компаниях на самых разных платформах, но полностью реализовать логику, пока что еще не удалось – существующие CRM-системы просто не позволяют этого.

Читать далее

Удалось ли Джессике стряхнуть пыль 25 веков? О книге Джессики Хэги «Искусство войны в иллюстрациях. Классический трактат Сунь-цзы в диаграммах и графиках».

Удалось ли Джессике стряхнуть пыль 25 веков? О книге Джессики Хэги «Искусство войны в иллюстрациях. Классический трактат Сунь-цзы в диаграммах и графиках». Плюсом книги можно считать хорошее оформление, подарочный вариант бессмертного трактата. Дополнительный смысл автора – ноль, скорее, даже полная бессистемность, в отличие от оригинала.

Читать далее

Базовые вещи, которые необходимо понимать продавцам и РОПам. О книге Максима Батырева «45 татуировок продавана».

Базовые вещи, которые необходимо понимать продавцам и РОПам. О книге Максима Батырева «45 татуировок продавана». Прочитав эту книгу, я не нашел ничего, что мог бы опровергнуть. Все правильно и по делу, мой 15-ти летний опыт продавца выводы автора отлично подтверждает.Хорошая аллегория – татуировка, которую «выжигает» продавцу практический опыт повседневной деятельности. Некоторым «хоть кол на голове теши» — все без проку. Не всем практика «набивает татуировки».

Читать далее

Скорость! Скорость! Скорость… и качество: о книге Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами».

Скорость! Скорость! Скорость… и качество: о книге Джеффа Сазерленда «Scrum. Революционный метод управления проектами». Прекрасный метод гибкого планирования, применяемых в проектах с неизвестным исходом. Метод идеально подходит для стартапов и для выполнения инновационных проектов в крупных организациях силами проектной команды. Прекрасный метод гибкого планирования, применяемых в проектах с неизвестным исходом.

Читать далее

Что нужно знать продавцу о внедрении технического решения. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Что нужно знать продавцу о внедрении технического решения. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Знаете, чем опытные продавцы технических решений отличаются от неопытных? Опытный продавец думает не о том, как продать, а о том, как потом внедрять и исполнять взятые на себя обязательства. Знаете, чем опытные продавцы технических решений отличаются от неопытных? Опытный продавец думает не о том, как продать, а о том, как потом внедрять и исполнять взятые на себя обязательства.

Читать далее

Согласование коммерческих условий. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Согласование коммерческих условий. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Инструменты, применяемые на этапе согласования условий (илиторга) – это инструменты позиционной борьбы. Стороны ведут борьбу со своих позиций, не раскрывая информацию, определяющую эти позиции.Продолжение. Предыдущий материал читайте здесь. Согласование условий — это процесс, который может инициировать лишь покупатель.

Читать далее

Технология формирования спроса в действии: о книге Джона Янча «Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда».

Технология формирования спроса в действии: о книге Джона Янча «Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда». Технология продаж на В2В-рынке,которая развивается последние 50 лет, перестала развиваться как самостоятельная область компетенций. Она вошла в качестве подсистемы в более обширную технологию рыночного продвижения компании и теперь развивается в ее составе.

Читать далее

Кто и как должен обслуживать экспоненциальный рост? О книге Педро Домингоса «Верховный алгоритм. Как машинное обучение изменит наш мир».

Кто и как должен обслуживать экспоненциальный рост? О книге Педро Домингоса «Верховный алгоритм. Как машинное обучение изменит наш мир». Независимо от сферы деятельности следует понимать, хотя бы в общих чертах, что такое машинное обучение.В основном я читаю быстро, и дело не столько в приемах скорочтения, сколько в том, что обычно мысли кочуют из книги в книгу, и текст пропускаешь абзацами, а то и страницами, фокусируясь лишь на новых мыслях.

Читать далее

О разрешении сомнений клиента. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

О разрешении сомнений клиента. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Качества, необходимые для того, чтобы продавец мог помочь клиенту справиться с сомнениями, специально развить очень трудно. Они включают в себя способность сочувственно, доброжелательно выслушать клиента, честно посмотреть на недостатки своего предложения, своей компании, умение признавать свои ошибки, искреннее желание помочь своему партнеру. 

Читать далее

О книге Дэна Херли «Стань умнее. Развитие мозга на практике».

О книге Дэна Херли «Стань умнее. Развитие мозга на практике». Подвижный интеллект – не такая уж незыблемая штука и она вполне может подвергаться развитию. И мы с Вами сейчас стоим на пороге рождения новейшей области психологии – науки о развитии подвижного интеллекта. Как часто мы слышим: «жаль, что в сутках не тридцать часов» — не успеваем. И тут же вспоминаем про самоменеджмент (или тайм-менеджмент), уж кому как нравится.

Читать далее