Рубрика: Личностный рост и мотивация

О книге Майкла Порта «Нет отбоя от клиентов».Если хотите, чтобы у вас не было отбоя от клиентов, не пытайтесь работать со всеми, а определите, кто для вас является идеальным клиентом.Майкл Порт – консультант, спикер на тему постановки амбициозных, воодушевляющих целей для малого бизнеса, специалист по маркетингу и продажам. Ранее Майкл работал в шоу-бизнесе, снялся в нескольких известных фильмах. Поэтому и советы Майкла понятны и легки в применении.

О книге Александра Деревицкого «Персонализация продаж. Как найти путь к сердцу каждого клиента».…Некоторое время назад я рассуждал, где находится разумная грань между созданием шаблонов для продавца и импровизацией? Какую информацию нужно документировать, а где шаблоны вредят, превращают продавцов, по выражению А. Деревицкого, в «торговых зомби»?…Некоторое время назад я рассуждал, а где находится разумная грань между созданием шаблонов для продавца и импровизацией?

У каждого – свой путь. И этот путь – от размышления к действию. О книге Олега Макарова «Путь торговли. Большая книга».«Чтобы быть хорошим продавцом, достаточно обладать здравым смыслом. А для того, чтобы быть продавцом отличным, нужно еще и любить людей. Те, кто не обладает первым и не умеет второго, вынуждены придумывать и изучать то, что называется «техниками продаж». Я бы не сказал, что им сильно помогает».Однозначно рекомендую эту книгу.

…Остановись и поразмысли с книжечкой Пола Ардена «Важно не то, кто ты есть, а то, кем ты хочешь стать». Стивен Кови однажды верно подметил: ты можешь правильно взбираться по лестнице, но если вдруг окажется, что лестница приставлена не к той стене? Представьте путника, идущего длинной дорогой. Иногда полезно отвлечься от привычных дел, присесть, отдохнуть, поразмыслить…Стивен Кови однажды верно подметил: ты можешь правильно взбираться по лестнице, но если вдруг лестница приставлена не к той стене?

Идеи совместного применения ТРИЗ, СМД и ТОС для решения задач бизнеса. Часть 2. Прошло некоторое время с момента выхода моей статьи «Идеи совместного применения ТРИЗ и СМД для решения задач бизнеса». Статья не осталась незамеченной и я получил ряд комментариев от сообщества. Ниже привожу вопросы и комментарии, постараюсь дать на них максимально развернутый ответ.Прошло некоторое время с момента выхода моей статьи «Идеи совместного применения ТРИЗ и СМД для решения задач бизнеса».

Скажите продавцам правду! Но сделайте это правильно. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Преимущества и уязвимость – лишь сырые исходные данные. Продавцов нужно научить правильно воспринимать эти вводные и создавать на их основе информацию, полезную для работы с клиентом.И снова вернемся к обсуждению сильных и слабых сторон предложения компании.Практически все внашей жизни имеет как позитивные, так и негативные стороны. Казалось бы – что может быть очевиднее?

О книге Роджера Фишера, Уильяма Юри и Брюса Паттона «Переговоры без поражения. Гарвардский метод». Особо ценным считаю то, что авторы рассматривают главный принцип переговоров (люди отдельно, проблемы отдельно) во всех возможных контекстах и на многочисленных примерах. Бери и делай!Одна из фундаментальных книг по переговорам. Знаете, в любом деле есть свои фундаментальные основы, незнание которых приводит к поверхностному и неустойчивому пониманию сути.

Формула ценности и как будут развиваться продажи в будущем. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Так как термин «ценность» многократно применяется продажниками, пришло время окончательно разобраться, что такое ценность предложения для клиента. Некоторое предположение относительно продаж в будущем я сделал в 2012 году. Сейчас кое-что поменялось в моих воззрениях, но то, что в продажах решений в будущем бал будут править математические модели — нет ни малейших сомнений.

По результатам выступления Дениса Ярцева, преподавателя Русской Школы Управления на тему «Ключевые компетенции руководителя отдела продаж». Есть кое-что важное, что РОП не может упускать из виду – это приоритеты регулярного менеджмента. Именно постоянное внимание приоритетам (или «главным вещам», как их называл С. Кови), позволяет смазывать элементы построенного механизма, обеспечивает его долговечность.

О книге Ричарда Шеридана «Работа мечты». Радость, говорит Рич, это прежде всего согласованность. В компании нет двойных стандартов и инсайдерской информации, кроме той, что составляет коммерческую тайну.Признаться, я всегда относился к детским мечтам несерьезно. Мало ли в детстве можно нафантазировать? Но книга Ричарда Шеридана заставила меня задуматься над двумя простыми вещами.

О книге Роберта Чалдини, Ноа Гольдштейна и Стива Мартина «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным». Книга содержит достаточное количество простых и полезных рекомендаций для бизнеса по «тюнингу убедительности» информационных сообщений.Отличная книга для всех, кто хочет научиться убеждать собеседника тоньше, что ли. Несомненных достоинств книги «Психология убеждения» несколько: — ничего лишнего.

О книге Стивена Строгаца «Удовольствие от х. Увлекательное путешествие в мир математики от одного из лучших преподавателей в мире». Нисколько не сомневаюсь в том, что математика в скором времени будет играть доминирующую роль в сложных продажах. Для меня это — уже решенное уравнение.Мои отношения с математикой складывались не самым лучшим образом.

Что делать с адаптацией новых сотрудников? В последнее время очень часто слышно мнение от коллег и наших клиентов, что во-первых, необходимый персонал сложно найти, во-вторых сотрудники не обладают необходимым набором компетенций, долго включаются в рабочий процесс, самостоятельно увольняются без видимых причин и пр. Не скрою, сейчас на рынке подбора персонала царят не лучшие времена. Но только ли “нерадивый” персонал виноват во всех этих проблемах?

О книге Сергея Шабанова и Алены Алешиной «Эмоциональный интеллект. Российская практика». Безусловным достоинством книги «Эмоциональный интеллект. Российская практика» является тот удачный баланс, который удалось найти авторам при оценке EQ в совокупности с ролью познавательного интеллекта. Авторам респект!В нашей стране традиционно много внимания уделяется познавательному интеллекту – IQ.

Хочу изучать ТРИЗ, но все еще сомневаюсь… Недавно общались с партнерами по продвижению нашего учебного курса в России. Наши партнеры задали нам вопросы, с которыми к ним обращаются клиенты — частные лица и организации. Вопросы, как нам показалось — весьма типовые. Когда люди задают вопросы, это логично — всем хочется получить достойный результат. Постарались дать развернутые ответы.

О книге «Кризис – это возможность. 10 стратегий, которые позволят вам процветать в эпоху перемен». Все, что нужно в кризис – это заключить союз с собственным страхом. Скажу сразу: категорически не согласен с этим утверждением! Да, страх сковывает наши действия, не дает мыслить свободно. Но утверждать, что единственная задача в кризис, это заключить союз с собственным страхом — весьма наивное утверждение. Хороший маркетинг лишь ускоряет гибель плохого продукта, метко заметил Д. Огилви.

Компетенции консультационных продавцов. Материал из книги «Эра умных продаж на рынке В2В». Мы много говорили о том, что продавцы, профессионально занимающиеся консультационными и тем более, стратегическими продажами, должны иметь высокую квалификацию и выполнять ряд непростых функций. Настало время поговорить о том, из каких компетенций складывается квалификация такого продавца.

Что почитать по ТРИЗ по материалам 12-ти уроков обучения ТРИЗ? Предлагаю читателям моего блога и всем, кто интересуется ТРИЗ, краткий обзор литературы по ТРИЗ и другим методикам решения креативных задач. Слушатель моего курса найдет здесь рекомендации по источникам, которые стоит прочитать к каждому уроку. Надеюсь, вы владеете навыками скорочтения… Если нет — ничего страшного, почитаете потом, когда закончите курс.

О мероприятии Business weekend в Челябинске для молодых предпринимателей. Успех определяется внутренним наполнением личности, а не внешними проявлениями.Конец июля 2016 проходит в компании молодых предпринимателей в Смолино Парк, Челябинск.Спасибо команде Анны Малышевой за приглашение на Business Weekend! Как всегда, организована отличная площадка для молодых предпринимателей. В этот раз — мастер-классы от приглашенных спикеров и уральских предпринимателей. Побольше таких мероприятий для начинаю

Дневник развития компетенций участников курса ТРИЗ. Как формируются навыки применения ТРИЗ на практике? Нас иногда