Рубрика: Антикризис

Разрешение сомнений клиента. Помощь в принятии решения.

Разрешение сомнений клиента. Помощь в принятии решения. Мы много говорим о технологии формировании спроса (ТФС) как об основе воронки продаж на рынке В2В. Мы утверждаем, что переход клиента на 3-й этап ТФС (предоставление бонусов) происходит в случае, если затягивается принятие решения — в противном случае зачем раздавать бонусы, если клиент и так собирается заключить с нами договор?

Читать далее

Интеграция профессионально-ремесленного обучения и бизнес-школы.

 УДК 37.022. Интеграция профессионально-ремесленного обучения и бизнес-школы. В статье раскрываются исходные положения интеграции профессионально-ремесленного обучения и бизнес-школы. Представлен анализ образовательной модели подготовки педагога профессионально-ремесленного обучения. Мировой экономический кризис и повсеместные сокращения кадров существенно изменили взгляд на образовательные услуги.

Читать далее

Инновации и изобретения — не одно и то же.

Инновации и изобретения — не одно и то же. Почему мы отлично изобретаем, но при этом «инновационный путь развития России» — не более, чем красивый лозунг? До его реализации нам пока еще далеко.Есть рациональное зерно: изобретения и инновации — не одно и то же. Инновации — система более высокого уровня, входящая в надсистему «государство» и «общество» — бесспорно, это правильно. И успех инноваций определяет конструкция надсистемы. Но призыв к слепому копированию равен призыву к хаосу.

Читать далее

Как сделать так, чтобы клиент рекомендовал Вас?

Как сделать так, чтобы клиент рекомендовал Вас? Мы строим свою систему сбыта так, чтобы клиенты сами себе продавали. В идеале мы получаем некую систему, аналогичную цепной ядерной реакции – создаем на рынке некий толчок, провоцирующий эту реакцию и далее все само идет по цепочке.Давайте сначала немного порассуждаем. Здоровая философия, лежащая в основе принимаемых компанией решений, позволяет избежать многих пагубных ошибок в последствии.

Читать далее

Что делать производителю с посредниками? Мощное противоречие бизнеса.

Что делать производителю с посредниками? Мощное противоречие бизнеса. Перекупщики находятся на территории и знакомы с местной клиентской базой, поэтому получают информацию быстрее, чем производитель, не имеющий филиалов на данных территориях. Но в кризис велик соблазн использовать перекупщиков в качестве информаторов, а затем “кинуть”, заключая сделку напрямую с клиентом. И так поступают достаточно часто. А нужны ли перекупщики?

Читать далее

Преобразования системы продаж – постановка задачи

Преобразования системы продаж – постановка задачи (материал по книге Антона Кожемяко «Эра умных продаж — стратегии и управление»). В данной статье автор попытался показать, что существующая система построения отношений с клиентами, начавшая свое формирование в 90-е годы, перешла на этап зрелости, а значит повышение ее эффективности возможно только в условиях непропорционально большой затраты ресурсов.

Читать далее

Управление продажами на конкурентном рынке: переходим к командной модели бизнеса.

Управление продажами на высококонкурентном рынке: переход от функциональной к командной модели бизнеса. Как-то Р. Бартини спросил М.П. Симонова, генерального конструктор ОКБ имени П.О. Сухого: может ли отстающая система догнать ушедшую далеко вперёд другую? (имея в виду СССР по отношению к США). Симонов признался, что в подобное не верит. Бартини же спросил: «А если бежать наперерез?!»

Читать далее

Системный подход к управлению или общие подходы ТРИЗ в менеджменте.

Системный подход к управлению или общие подходы ТРИЗ в менеджменте. Когда человек разъял мир на части, он перестал понимать действие законов не только Божеских, но и человеческих. Лао — Цзы. В данной статье автор рассуждает об основах применения системного подхода вообще и в частности ТРИЗ для задач менеджмента. Не хотелось бы здесь давать определения понятиям система, надсистема, ИКР, противоречие и другим терминам, подробно описанным в литературе по ТРИЗ.

Читать далее

Черный ящик консультанта или как коммерческому директору строить отношения с собственником малого и среднего российского бизнеса?

Черный ящик консультанта или как коммерческому директору строить отношения с собственником малого и среднего российского бизнеса. Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам. Стив Джобс. В данной статье автор в очередной раз подчеркивает, что вызовы современной экономики внесли коррективы в технологии управления продажами.

Читать далее

По следам конференции «Инновации и импортозамещение в металлургии и машиностроении», Челябинск 14.04.2016

 По следам конференции «Инновации и импортозамещение в металлургии и машиностроении», Челябинск 14.04.2016. В апреле 2016 автор принял участие в международной конференции «Инновации и импортозамещение в металлургии и машиностроении». Участники конференции продемонстрировали опыт российских предприятий, европейских компаний и опыт сотрудничества российских экспертов с университетами Китая, который не помешает перенять и нашим учебным заведениям.

Читать далее

Почему сегодня тренинги личностного роста должны создавать не психологи и «проводники», а «системщики»?

Почему сегодня тренинги личностного роста должны создавать не СТОЛЬКО психологи и «проводники», СКОЛЬКО «системщики»?Автор рассказывает о развитии тренингов в России и объясняет, почему для разработки тренингов личностного роста необходимо обладать не только предметными знаниями, но и навыками системного проектирования.Тренинги в России – как все развивалось. Тренинги личностного роста переживают сегодня вторую волну популярности.

Читать далее