Рубрика: Аудит

Отзыв Антона Кожемяко о книге Алексея Назарова «Разработка стратегии компании. Мифы и реальность».

Статья освещает основные аспекты управления, связанного с результативностью и эффективностью работы сотрудников в отделе продаж на рынке b-2-b.

В условиях санкций, ограничений и неопределенности бизнес спасут только тщательно и быстро проработанные изменения. Стратегия развития компании — отличный инструмент для этой задачи. Подробнее про возможности и методологические основы такого инструмента читайте в данной статье.

Аудит проведен, настало время масштабного контролируемого внедрения. Делать это нужно быстро, ведь время, имеющее свойство «сглаживать углы» сейчас работает против нас. Острота теряется очень быстро, внедрение нужно начинать незамедлительно.

Смысл этой части аудита – создать перечень рекомендаций, позволяющий улучшить взаимодействие коммерческого блока со смежными подразделениями – финансовым блоком, логистикой, производством.

В данной статье приводятся рекомендации по аудиту маркетингового подразделения компании в рамках аудита коммерческого блока, а точнее – в связке с ним. В ходе такого экспресс-анализа нас интересует именно эта связка, а не углубление в процессы, идущие в отделе маркетинга.

В данной статье приводятся рекомендации по аудиту HR-подразделения компании в рамках аудита коммерческого блока. Данные рекомендации нужно рассматривать именно в этой связке и не использовать при аудите HR-подразделения компания в рамках иных задач.

Нет ничего важнее, чем подбор нужных компании людей и их последующая адаптация с позиции эффективности их последующей работы.

Главное, чему продавцы должны научиться – это магии превращения знаний о продукте в выгоды клиента.

Фундаментальной ошибкой и руководителя, и исследователя является, как я уже неоднократно повторял, «броуновское движение» между слоями управления. Поэтому, занимаясь оценкой компетенций сотрудников, следует проводить требуемые измерения также «послойно».

Представить себе современные продажи без CRM-системы невозможно. В 21 веке живем, господа. Отсюда вывод – обойти вниманием этот важнейший вопрос команда аудита просто не может.

Ответ на вопрос «как лучше регламентировать процессы и нужно ли это делать вообще» звучит примерно так: «степень формализации бизнес-процессов зависит от этапа развития компании».

Расчет количества менеджеров по продажам не просто расчет численности сотрудников. Это надежный индикатор для проверки целого ряда предыдущих расчетов и выводов.

Не важно, сколько раз сотрудник позвонил клиенту и сколько коммерческих предложений он подготовил. Гораздо важнее, на какой этап принятия решения переместился сам клиент. Только это и ничего больше имеет смысл.

Если вы тщательно проведете работу из восьми приведенных в статье шагов, то в результате получите целевой портрет сотрудника отдела продаж, маркетинга и сбыта. Портрет составляется для каждой типовой штатной единицы.

Анализ внутренних слоев системы продаж. Что является самой основной, фундаментальной ошибкой при управлении продажами? Материал из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов».

Аудит коммерческой службы: анализ по S-кривой. Анализ по S-образной кривой является одним из наиболее применимых инструментов первичной обработки задачи при решении задач менеджмента и маркетинга, мощным инструментом выбора перспективной траектории развития. Материал из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов».

Аудит системы продаж — анализ структуры. Анализ структуры – это последнее исследование блока общего анализа системы продаж. Последнее в списке, но далеко не последнее по значению. Материал из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов». Когда приходит новый начальник и первым делом, правит структуру, то он не добивается успеха. Потому, что исправляя структуру, он думает, что решит задачу управления.

Гипотезы целевых рынков. Материал из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов».

Экспресс-анализ конкурентной среды. Материал из книги «Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов». Мы расскажем вам, как проводить конкурентный анализ оценочным, экспересс-методом. Руководствуясь теми же соображениями, что и при расчете емкости рынка по каналам и регионам, мы расскажем вам, как проводить конкурентный анализ оценочным, экспересс-методом.