Рубрика: ТРИЗ

Кейс. Как преобразовать безразличие клиента в его заинтересованность? Эту статью я решил написать немного непривычным способом, а именно– не давать рекомендации по решению поставленной задачи, а попробовать решить ее вместе с вами, уважаемый читатель. Точнее – мне хотелось бы натолкнуть вас на рассуждения, опираясь на которые вы сможете сами получить ответ, причем ответ, дающий результат именно в вашем бизнесе, если найдете время немного покреативить.

Кейс. Разработка стратегии переходного периода работы с персоналом отдела продаж в кризис Настал кризис (конец 2014 года), продажи у многих компаний упали, встаёт вопрос по увольнению сотрудников. Текущая система управления продажами не справляется со своими задачами, поэтому:Производство не загружено.План возврата инвестиций не выполняется.Раскручивается спираль банкротства.Цена ошибки очень велика, поэтому решения “в лоб“ не приемлемы.

Принципы организации системы сбыта с позиции закона стремления к идеальности. Автор сделал попытку посмотреть на способы продвижения товаров и услуг компаний через призму закона стремления к идеальности, являющегося частью теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и объяснить с позиции идеальности необходимость в создании отдела продаж компаний. Автор показывает, что отдел продаж — это не обязательный атрибут, а насущная необходимость.

Кейс. Как перевезти мясо? Предприниматель занимается поставками сырого мяса в регионы. Рынок этот крайне эластичен, то есть очень чувствителен к изменениям цены. Даже небольшой прирост цен влечет за собой отказ клиентов от сотрудничества.Задача: научиться перевозить мясо на более длинные дистанции (плюс 50 — 70 км к существующим дистанциям), не увеличивая стоимости конечной продукции. Данную задачу мы решали в качестве учебного кейса со студентами МВА в ГУУ, г. Москва.

Книги. О технологии Г.П. Щедровицкого — сборник ТАУ. Меня иногда спрашивают — что почитать по системному анализу в версии Щедровицкого Г.П. Решил написать подробнее.Меня иногда спрашивают — что почитать по системному анализу в версии Щедровицкого Г.П. Решил написать подробнее. В первую очередь порекомендую издание, подготовленное Тольяттинской Академией Управления (ТАУ).

Что такое ТРИЗ и зачем изучать Теорию решения изобретательских задач? В июне 2016 г. в Екатеринбурге стартует обучение группы изучения ТРИЗ. Автор курса Антон Кожемяко. Как предмет ТРИЗ требует пристального внимания, дисциплина не самая простая. Мозги напрягать приходится как следует для ее освоения. Так что это даст в итоге?

Кейс. Как удержать норму прибыли имеющимися ресурсами в новых внешних условиях? Проблема эта сложна и многогранна. Для решения данного кейса мы применили причинно-следственный анализ в форме довольно разветвленного дерева текущей реальности, с помощью которого вышли на множественные проблемы, идентифицированные нами как ключевые.

Кейс. Как описать бизнес-процессы самому? В интернете полно литературы по тому, как прописать бизнес-процессы. Но почти нигде не указано, какие тенденции действуют в этом направлении (на что следует ориентироваться уже сейчас) и как меняются рекомендации к описанию бизнес-процессов в зависимости от того, на каком этапе развития находится компания. И даже, если такие рекомендации есть, они достаточно тяжелы и громоздки.

Кейс. Почему тренинги по клиентоориентированности по-разному воздействуют на отдел продаж и на сервисную службу?Перед вами пример работы над бизнес-задачей с применением простейших подходов ТРИЗ. Задача поставлена менеджментом в российском представительстве одной крупной производственной западной компании. Задача стояла остро и при этом не решалась в течение 5 лет. Время, которое потребовалось на решение задачи с помощью системного анализа – 1 час.

Объемная модель планирования. «Модель кристалла». В данной статье автор излагает свои предположения относительно того, как в будущем будут строится модели планирования. Автор предпринял попытку предложить систему планирования, легко поддающуюся автоматизации и позволяющую отслеживать значительное количество параметров прохождения проектов, а также видеть их взаимосвязи.

О цифровой трансформации и системном конструировании и почему одно не заменит другое? Что дает ТРИЗ современному специалисту? Автор пытается показать, что в век цифровой трансформации и ускоренной смены технологий методы системного конструирования, в частности ТРИЗ, оказываются незаменимыми.Они повсюду – компьютеры, смартфоны и данные. Информация, информация… Жаль, что не все понимают разницу между информацией и мышлением.

Кейс. Как повысить эффективность отдела продаж компании, поставляющей сложные решения в проекты? Компании, занимающиеся сложными продажами, постоянно проводят реорганизации своих отделов продаж. Это связано с тем, что такие продукты продавать сложно, в работе с клиентом всегда задействовано несколько сотрудников со стороны компании-продавца, а со стороны компании-клиента в сделке принимает участие несколько организаций, выполняющих в проекте различные функции.

Кейс. Как выиграть в конкурентной борьбе, если ваш оппонент в несколько раз крупнее, а продукт идентичен? Этот кейс был разработан для компании по производству полимерной продукции — добавок в бетон. Оборот компании, заказавшей решение задачи, примерно в 5 раз меньше оборота своего основного конкурента, несмотря на то,что компания занимает второе место на рынке. Продукт обеих компаний совершенно идентичен. Как выиграть в конкурентной гонке, имея гораздо более скромные возможности?

Антон Кожемяко. Психологические эффекты в менеджменте и маркетинге. 100+ направлений повышения эффективности в управлении и сбыте. В книге собрано больше 100 психологических эффектов которые помогут вам стать эффективнее в любой деятельности, где происходит взаимодействие с людьми. Особенно полезна книга будет для специалистов ТРИЗ, практикующих метод для социальных систем. Для удобства эффекты разбиты на 5 групп. Почему эту книгу нужно иметь на полке? Внизу три довода.

Интервью Business FM и ОТВ о ТРИЗ.Интервью Антона Кожемяко Business FM и ОТВ. Зачем бизнесмены проходят курс обучения ТРИЗ? Интервью Biseness FM слушайте здесь. Репортаж ОТВ смотрите здесь.

Обучение ТРИЗ.ТРИЗ — краткая справка. ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) — область знаний, исследующая механизмы развития систем с целью создания практических методов решения изобретательских задач. Цель ТРИЗ: выявление и использование законов, закономерностей и тенденций развития систем и применение этих закоомерностей для поиска эффективных решений в самых различных областях деятельности: техника и технологии, наука, политика и др.

Последнее время мне постоянно задают этот вопрос. ТРИЗ требует пристального внимания, дисциплина прямо вам скажу…

Из данной статьи вы узнаете как создавалась теория решения изобретательских задач и какое значение она играет для столицы Южного Урала. Автор в настоящее время проживает в Челябинске, где реализует ряд проектов в образовательной и промышленной сфере. Для изучения ТРИЗ в Челябинске созданы идеальные условия — следствие цепи исторических случайностей…

Основы сервисной стратегии будущего. Автор размышляет о том, как зрелость рынков и новые технологии изменят бизнес в ближайшем будущем.Что мы знаем о развитии рынка? Если проанализировать развитие рынка по S-образной кривой, то мы увидим, что большинство рынков сейчас находятся на 3-ем этапе (рис. 1).Рис. 1. Развитие рынка согласно концепции S-образной кривой. Кратко поясню. На этапе зарождения рынок стихийный, действующий почти без правил.

Системный подход к управлению или общие подходы ТРИЗ в менеджменте. Когда человек разъял мир на части, он перестал понимать действие законов не только Божеских, но и человеческих. Лао — Цзы. В данной статье автор рассуждает об основах применения системного подхода вообще и в частности ТРИЗ для задач менеджмента. Не хотелось бы здесь давать определения понятиям система, надсистема, ИКР, противоречие и другим терминам, подробно описанным в литературе по ТРИЗ.