Примеры формулирования задач в формате административного противоречия

Опубликовано автором

Задача 1.

  1. Сократился набор студентов на факультет ВУЗа;
  2. Требуется найти новые пути привлечения абитуриентов;
  3. Дана система, состоящая из (МФС): организации – работодатели, другие ВУЗы, СМИ, учителя, школьники 10-11 классов, родители, качество жизни населения, меняющийся рынок труда, реформируемая программа высшего образования, факультет: программа, преподаватели, сайт…
  4. Ограничения: запрещено использовать дополнительные финансовые ресурсы, увеличивать нагрузку на персонал сверх существующей, нанимать новых сотрудников.

Задача 2.

  1. Замечено, что в 40% случаев клиент отказывается от покупки, если товара нет в наличии на складе. Во многом это происходит, так как на выяснение срока поставки требуется время à проблемная ситуация: в режиме реального времени нет информации о сроке поставке товара.
  2. Требуется в любой момент времени в любой точке контакта с клиентом иметь информацию о наличии товара либо при отсутствии товара представлять фактический срок поставки.
  3. МФС: товарная матрица мебельной продукции и фурнитуры из 15000 товарных единиц; товарные запасы на складах компании; товарные запасы на складах поставщиков; товар в процессе перемещения между складами; база данных; каналы коммуникации; участники процесса коммуникации.
  4. Ограничения: достоверность информации 95%, допускается не более 5% ошибок не более чем на половину рабочего дня.

Задача 3.

  1. Алгоритм распознавания объектов, применяемый в машинном зрении, периодически теряет объект несмотря на то, что формально объект находится в поле зрения камеры.
  2. Требуется исключить потери объекта, то есть сделать так, чтобы система корректно обрабатывала множество сложных вариантов: быстрое перемещение объекта, перекрытия объекта, неоднородное освещение, изменение формы, вариация-модификация объекта, «шумы».
  3. МФС: объект интереса (положительный объект), обладающий атрибутами: форма объекта, размеры, внутреннее содержание, освещенность объекта, скорость перемещения объекта; ложные объекты, фон; алгоритм распознавания, оборудование.
  4. Ограничения: наличие только одной камеры, освещенность от 20 люмен.

Задача 4.

  1. Дана система, состоящая из: отдел продаж промышленного предприятия, изготавливающего технологическую оснастку из жаропрочных сталей, представленный руководителем отдела продаж, сотрудниками отдела продаж и сложившейся системой продаж.
  2. Суть проблемы: руководитель отдела продаж (РОП) внедряет новую систему продаж, имеющую преимущества по отношению к предыдущей с точки зрения глубины проработки клиентов и, как следствие, позволяющую увеличить среднюю сумму контракта и конверсию, однако менеджеры сопротивляются и не спешат сходить с «проторенных рельсов».
  3. Требуется: сделать так, чтобы менеджеры применяли только инструменты новой системы продаж в своей деятельности.
  4. Ограничения: бюджет внедрения 100 тыс. рублей, срок внедрения – не более 6 мес., расширение штата – не более, чем на одного сотрудника до конца года.

© Антон Кожемяко