Кейс. Постановка системы продаж на ВЗТО, Удмуртия.
Кейс. Постановка системы продаж на ВЗТО, Удмуртия.
Интервью с Андреем Саблиным, генеральным директором ООО «Воткинский завод термического оборудования», г. Воткинск, Удмуртия.
Интервью с генеральным директором ООО «Воткинский завод термического оборудования», г. Воткинск, Удмуртия.
В чем ценность переданной технологии?
В инструментах. Бизнес-процессы, на которые мы раньше не обращали внимание, считали их неважными, теперь видим в ином свете. Поменялись приоритеты и система в проработке сделок с контрагентами.
Какие инструменты и подходы вы считаете приоритетными и внедряете?
Процесс внедрения не закончен, работы займут еще 3-4 месяца.
- Разобрались с выявлением центров принятия решения – детализировали процесс с применением схематизации;
- Идет внедрение в практику компании порядок работы с критериями принятия решения ЛФР с целью подтверждения уникальной ценности предложения;
- Постановка гипотез перед выявлением потребностей ЛФР, работа с матрицей преимуществ;
- Отрабатываем перечисленные выше инструменты в комплексе, цель – научиться формировать ТЗ под предложение предприятия таким образом, чтобы это было выгодно клиенту. Отработка на практике – сложное дело.
Какие промежуточные результаты получены?
Пока в деньгах оценить не представляется возможным, средняя продолжительность заключения сделки 120 дней, а внедрение технологий мы начали в конце сентября 2016 г. Поэтому к оценке ROI вернемся в марте 2016 г. Каждая сделка готовится нами долго, как результат ждем существенного повышения конверсии. Отсюда можно будет высчитать ROI.
Что посоветуете улучшить в наших услугах?
Пока все устраивает. Продолжайте также работать, как сейчас работаете. К обсуждению результатов вернемся в марте, когда будут видны конкретные цифры.
© Андрей Соковнин, Антон Кожемяко.