BMTRIZ

Преобразования системы продаж – постановка задачи (материал по книге Антона Кожемяко «Эра умных продаж — стратегии и управление»). В данной статье автор попытался показать, что существующая система построения отношений с клиентами, начавшая свое формирование в 90-е годы, перешла на этап зрелости, а значит повышение ее эффективности возможно только в условиях непропорционально большой затраты ресурсов.

Кейс. Как удержать норму прибыли имеющимися ресурсами в новых внешних условиях? Проблема эта сложна и многогранна. Для решения данного кейса мы применили причинно-следственный анализ в форме довольно разветвленного дерева текущей реальности, с помощью которого вышли на множественные проблемы, идентифицированные нами как ключевые.

Управление продажами на высококонкурентном рынке: переход от функциональной к командной модели бизнеса. Как-то Р. Бартини спросил М.П. Симонова, генерального конструктор ОКБ имени П.О. Сухого: может ли отстающая система догнать ушедшую далеко вперёд другую? (имея в виду СССР по отношению к США). Симонов признался, что в подобное не верит. Бартини же спросил: «А если бежать наперерез?!»

Кейс. Как описать бизнес-процессы самому? В интернете полно литературы по тому, как прописать бизнес-процессы. Но почти нигде не указано, какие тенденции действуют в этом направлении (на что следует ориентироваться уже сейчас) и как меняются рекомендации к описанию бизнес-процессов в зависимости от того, на каком этапе развития находится компания. И даже, если такие рекомендации есть, они достаточно тяжелы и громоздки.

Как избежать ошибок при подборе менеджеров по продажам сложных услуг? Проблема в том, что качество продавца сложных товаров и услуг оценить не так уж просто — средняя длительность сделки высокая, результат получается небыстро. А если перед вами еще и технически грамотный человек, да еще и с подвигами Александра Македонского в своем резюме, то «раскусить» его не так уж просто.

Кейс. Почему тренинги по клиентоориентированности по-разному воздействуют на отдел продаж и на сервисную службу?Перед вами пример работы над бизнес-задачей с применением простейших подходов ТРИЗ. Задача поставлена менеджментом в российском представительстве одной крупной производственной западной компании. Задача стояла остро и при этом не решалась в течение 5 лет. Время, которое потребовалось на решение задачи с помощью системного анализа – 1 час.

Объемная модель планирования. «Модель кристалла». В данной статье автор излагает свои предположения относительно того, как в будущем будут строится модели планирования. Автор предпринял попытку предложить систему планирования, легко поддающуюся автоматизации и позволяющую отслеживать значительное количество параметров прохождения проектов, а также видеть их взаимосвязи.

О цифровой трансформации и системном конструировании и почему одно не заменит другое? Что дает ТРИЗ современному специалисту? Автор пытается показать, что в век цифровой трансформации и ускоренной смены технологий методы системного конструирования, в частности ТРИЗ, оказываются незаменимыми.Они повсюду – компьютеры, смартфоны и данные. Информация, информация… Жаль, что не все понимают разницу между информацией и мышлением.

Кейс. Как повысить эффективность отдела продаж компании, поставляющей сложные решения в проекты? Компании, занимающиеся сложными продажами, постоянно проводят реорганизации своих отделов продаж. Это связано с тем, что такие продукты продавать сложно, в работе с клиентом всегда задействовано несколько сотрудников со стороны компании-продавца, а со стороны компании-клиента в сделке принимает участие несколько организаций, выполняющих в проекте различные функции.

Кейс. Как выиграть в конкурентной борьбе, если ваш оппонент в несколько раз крупнее, а продукт идентичен? Этот кейс был разработан для компании по производству полимерной продукции — добавок в бетон. Оборот компании, заказавшей решение задачи, примерно в 5 раз меньше оборота своего основного конкурента, несмотря на то,что компания занимает второе место на рынке. Продукт обеих компаний совершенно идентичен. Как выиграть в конкурентной гонке, имея гораздо более скромные возможности?

Видео-репортаж о программах Антона Кожемяко. Синергия ТВ, г. Москва. Видео-репортаж о программах Антона Кожемяко. Синергия ТВ, г. Москва. О программах Антона Кожемяко по сложным продажам. Видеорепортаж Синергия-ТВ.

Антон Кожемяко. Психологические эффекты в менеджменте и маркетинге. 100+ направлений повышения эффективности в управлении и сбыте. В книге собрано больше 100 психологических эффектов которые помогут вам стать эффективнее в любой деятельности, где происходит взаимодействие с людьми. Особенно полезна книга будет для специалистов ТРИЗ, практикующих метод для социальных систем. Для удобства эффекты разбиты на 5 групп. Почему эту книгу нужно иметь на полке? Внизу три довода.

Новая книга Антона Кожемяко! Эра умных продаж. Как провести аудит коммерческой службы своими силами и оторваться от конкурентов. Скоро выйдет в свет новая книга автора. Это тертья и последняя книга из трехтомника «Эра умных продаж». Книга написана как пошаговая инструкция по применению — бери и делай. Читатель узнает как проводить развернутый аудит коммерческой службы предприятия с учетом всех возможных нюансов.

Антон Кожемяко. Эра умных продаж на рынке В2В. Автор рассказывает о своей книге «Эра умных продаж на рынке В2В» — чем она полезна читателю.Известно, что сложный продукт отличается большим количеством характеристик и возможных исполнений, характеризуется длительным преиодом принятия решения и усложненной системой его подготовки, требует экспертной оценки перед заключением контракта. Отсюда – длительная и сложная продажа, для которой недостаточно базовых навыков и общей эрудиции.

Антон Кожемяко. Эра умных продаж . Стратегии и управление. Вторая книга Антона Кожемяко из трехтомника «Эра умных продаж». Читатель узнает о стратегии продвижении крупной сделки, ее этапах, и об организации процесса наставничества в отделе продаж.Весной 2013 года вышла моя первая книга, посвященная особенностям продаж в профессиональном секторе – «Эра умных продаж на рынке b2b».

Обучение продажам решений.Кому это нужно? Клиенты – организации, занимающиеся производством и реализацией технических решений для рынка В2В: промышленные предприятия,представительства иностранных компаний,сборщики узлов из комплектующих,дистрибьюторы техники на В2В,внедренцы технических решений (системные интеграторы).Другими словами, организации, которые продают не просто товар, а РЕШЕНИЕ задач заказчика.

Интервью Business FM и ОТВ о ТРИЗ.Интервью Антона Кожемяко Business FM и ОТВ. Зачем бизнесмены проходят курс обучения ТРИЗ? Интервью Biseness FM слушайте здесь. Репортаж ОТВ смотрите здесь.

Проектно-аналитические сессии (ПАСы). Проектно-аналитические сессии (ПАСы) в несколько раз более эффективная форма взаимодействия с командой, чем семинары и даже тренинги.Особенностью данной формы работы является то, что тренер не читает семинаров и не проводит тренингов, а передает команде материалы для самостоятельного ознакомления, после чего во время ПАСа ведет команду по построению системы, проводя с ней конструирование преобразований в компании.

Обучение ТРИЗ.ТРИЗ — краткая справка. ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) — область знаний, исследующая механизмы развития систем с целью создания практических методов решения изобретательских задач. Цель ТРИЗ: выявление и использование законов, закономерностей и тенденций развития систем и применение этих закоомерностей для поиска эффективных решений в самых различных областях деятельности: техника и технологии, наука, политика и др.

Последнее время мне постоянно задают этот вопрос. ТРИЗ требует пристального внимания, дисциплина прямо вам скажу…