Выбор ресурсов для решения задач и устранения противоречий в бизнес-системах. Методические указания.

Проблема привлечения ресурсов для решения задач в бизнес-системах сегодня широко обсуждается в сообществе IBTA (International business TRIZ association) и за ее пределами. Это обусловлено тем, что при применении средств ТРИЗ для решения проблем, исходя из принципа развития систем в сторону идеальности, следует не усложнять улучшаемую систему, привлекая средства извне, а по максимуму использовать то, что уже в наличии, «мобилизуя» ресурсы системы и добиваясь того, чтобы система, продолжая выполнять требуемые функции, еще и смогла бы и «вылечить» собственные неоптимальности. Подобный ресурсный подход  – во многом залог эффективности, а значит и конкурентоспособности бизнеса.

Кроме того, часто стоит задача повысить функциональную нагруженность бизнес-системы или ее части без возникновения существенных нежелательных эффектов – то есть, в любом случае, речь идет об устранении противоречий в бизнес-системах.

Следует отметить, что по результатам конференции Business TRIZ online — 2023 были обозначены приоритетные направления исследований в области бизнес-ТРИЗ. Одним из приоритетных направлений названо направление по выработке подходов к определению ресурсов в бизнес-системах. Бизнес-ассоциация ТРИЗ активно включилась в исследовательскую работу в этом направлении и существенно продвинулась вперед в данном направлении. Предлагаемая работа тому подтверждение.

В данных методических указаниях автор анализирует некоторые существующие подходы к выбору ресурсов, а именно исследует подход к выбору ресурсов в инженерной, «железной» ТРИЗ, а также проводит анализ существующих подходов к привлечению ресурсов бизнес-систем и делает вывод о сильных и слабых сторонах каждого из анализируемых подходов.

На основании проведенного анализа, а также на основе синтеза нового подхода с использованием ряда концептуальных схем, автор предлагает комплексный подход к выбору ресурсов бизнес-системы, учитывающий следующую онтологическую конструкцию, синтезированную в ходе проведенного исследования:

1. Создание и доставка ценности как формообразующий процесс.
2. Структура, обеспечивающая формообразующий процесс и механики, обеспечивающие его устойчивое протекание:
   1. Процессуальное представление объекта.
   2. Структурное представление объекта.
   3. Функциональное представление объекта.
   4. Морфологическое представление объекта.
   5. Субстратное представление объекта.
3. Развитие в условиях изменчивости среды:
   1. Цель.
   2. Орудия.
   3. Средства.

Причем, помимо указанной конструкции, послойно рассматривается и надсистемная надстройка бизнес-системы. В результате получен комплексный подход к привлечению ресурсов, а также даны рекомендации по их мобилизации в целях устранения проблемных ситуаций в бизнес-системах.

Команда БАТРИЗ будет признательна замечаниям, дополнениям и предложениям по доработке предложенного подхода. Будем рады обратной связи по результатам применения разработанного нами подхода на практике.

Содержание методических указаний:

1. Зачем нужен ресурсный подход в бизнес-ТРИЗ?
2. Как строится работа с ресурсами в бизнес-системах?
3. Обзор подходов к определению ресурсов в системах.
   1. Классический подход инженерной ТРИЗ.
   2. Подход к выбору ресурсов в бизнес-системах консалтинговой компании InEvo.
   3. Факторный подход к выбору ресурсов в бизнес-системах, предложенный БАТРИЗ.
4. Синтез альтернативного подхода к определению ресурсов в бизнес-системах, предлагаемый БАТРИЗ.
5. Вывод.
6. Литература.

Объем методических указаний: 52 стр. Издание сопровождается поясняющими схемами, таблицами и иллюстрациями.

Стоимость: 500 рублей.

Для заказа методических указаний по выбору ресурсов для решения задач и устранения противоречий в бизнес-системах в формате pdf заполните, пожалуйста, форму обратной связи: