Месяц: Ноябрь 2016

Объектный и функциональный подходы к центрам принятия решения. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Объектный и функциональный подходы к центрам принятия решения. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Продавцу, фактически, остается решить одну задачу – правильно идентифицировать центры принятия решения на стороне клиента, то есть правильно определить объекты, выполняющие стандартные функции.Нил Рекхэм выделил три основных центра, участвующих в принятии решения о покупке: 1) центр восприимчивости; 2) центр неудовлетворенности; 3) центр власти.

Читать далее

Как преодолеть глобальную дезинтеграцию? О книге Ицхака Адизеса «Размышления о политике».

Как преодолеть глобальную дезинтеграцию? О книге Ицхака Адизеса «Размышления о политике». Заслуживающим внимания считаю вывод о парадоксе управления современными корпорациями. В общем интересно, полезно. Спорно. Но рекомендую. Не только тем, кто интересуется политикой. Бизнесу также будет полезно, как собственно, и любой другой труд известного исследователя.Книга, конечно, не открывает Америку. Тем не менее некоторые моменты могут быть интересными.

Читать далее

Кейс. ТРИЗ и IT. Дмитрий Орешкин, Франция. Предприниматель, IT-специалист, изобретатель.

Кейс. ТРИЗ и IT. Дмитрий Орешкин, Франция. Предприниматель, IT-специалист, изобретатель.Уже много времени я занимаюсь изучением поисковых машин, это меня всегда интересовало. В какой-то момент появились первые заказчики на продвижение сайтов. В бизнесе я давно, опыт самый разный. Основной вывод, который я сделал – надо действовать вдумчиво и взвешено. Иначе будет плохо. С ТРИЗ я познакомился совершенно случайно – в сети.

Читать далее

Любопытный опыт синтеза психотипов руководителей с функциональным кодом PAEI И. Адизеса. О книге И. и Р. Маданес и Ицхака Адизеса «От застоя к росту».

Любопытный опыт синтеза психотипов руководителей с функциональным кодом PAEI И. Адизеса. О книге И. и Р. Маданес и Ицхака Адизеса «От застоя к росту». Замысел авторов книги «От застоя к росту» – синтезировать зарекомендовавшие себя психотипы личности (в виде эннеаграммы, представленной девятью эннеатипами) и функциональную модель управленческих компетенций PAEI, предложенную И. Адизесом.

Читать далее

Что нужно знать об успешной стратегии в продажах? Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Что нужно знать об успешной стратегии в продажах? Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Продолжение. Начало статьи читайте здесь: «Что такое стратегия и почему в сложных продажах «звезды» светят ярче, чем в простых?»

Читать далее

О книге Ицхака Калдерона Адизеса «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем».

О книге Ицхака Калдерона Адизеса «Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем». В книге «Как преодолеть кризисы менеджмента» Ицхаку Адезису удалось соединить функциональный подход с концепцией S-кривой.Фундаментальная книга. Изданная в 1979 г. в США, эта книга ничуть не потеряла актуальности. Почему? Конечно, благодаря системности и затронутым в ней первоосновам.

Читать далее

Что такое стратегия и почему в сложных продажах «звезды» светят ярче, чем в простых? Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Что такое стратегия и почему в сложных продажах «звезды» светят ярче, чем в простых? Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Если компания желает освободиться от диктата «звезд» в сложных продажах, то ей необходимо создать такие условия, в которых «хорошие середнячки» смогут работать на уровне, доступном лишь звездам там, где подобные условия не созданы.Эффективная стратегия – это не грандиозный план, не хитроумные трюки.

Читать далее

Кейс. Как с помощью ТРИЗ улучшить разработку коллекций женской одежды?

Кейс. Как с помощью ТРИЗ улучшить разработку коллекций женской одежды? Казалось бы, ТРИЗ и коллекции женской одежды – вещи несовместимые. Но опыт компании «ЭНСО» показал иное. Рассказывают владелицы бизнеса Светлана и Дарья.Казалось бы, ТРИЗ и коллекции женской одежды – вещи несовместимые. Но опыт компании «ЭНСО», г. Челябинск, показал иное. Рассказывают владелицы бизнеса Светлана и Дарья. О бизнесе, успехах и трудностях.

Читать далее

О книге Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь».

О книге Игоря Манна «Номер 1. Как стать лучшим в том, что ты делаешь». Игорь Манн говорит, что гением рождаются, а №1 становятся. А может быть, если взять формулу «Учиться-учиться-учиться. Работать, работать, работать» в квадрат, то можно стать гением?Наш мир сегодня развивается стремительно, знания быстро устаревают. Столь же быстро сменяют друг друга лидеры мнений.Как завоевать и сохранить лидерство в условиях современного быстроменяющегося мира?

Читать далее

Повышение информативности матрицы преимуществ. Материал из книги «эра умных продаж – стратегии и управление».

Повышение информативности матрицы преимуществ.Материал из книги «эра умных продаж – стратегии и управление». Матрица преимуществ — универсальный инструмент, который можно сделать более информативным с помощью дополнений, касающиеся двух направлений: ранжирования потребностей клиента для создания адресной ценности и аргументации предложения.Недавно мы опубликовали статью «Матрица преимуществ как инструмент создания клиентской ценности» из которой вы можете почерпнуть информацию, для чего создаетс

Читать далее

Использование матрицы преимуществ для обучения продавцов продукту компании. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Как использовать матрицу преимуществ для обучения продавцов продукту компании? Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Если обучение менеджеров по продажам выстроено по приведенной схеме, то продавцы получат информацию, которую можно использовать в работе с клиентом, в готовом виде, поэтому количество успешных менеджеров в компании будет неуклонно расти.

Читать далее

О книге Кэролайн Арнольд «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей».

О книге Кэролайн Арнольд «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Всем менеджерам и всем желающим повысить качество жизни через выработку полезных привычек. Нужная штука.Вполне себе полезная книга по формированию привычек. Когда я начал ее читать, то подумал – «какая-то наивность». Вроде все по делу и правильно, но уж все слишком просто, детский сад какой-то. И все же что-то заставило меня обратить внимание на эту книгу. Сейчас я понял что именно – практичность и очевидность.

Читать далее

Доклад на VIII юбилейной конференции «ТРИЗ. Практика применения методических инструментов и их развитие».

Доклад на VIII юбилейной конференции «ТРИЗ. Практика применения методических инструментов и их развитие». Нетехническая ТРИЗ: опыт решения организационно-управленческих задач, ограничения и инструменты.Цель: наметить область применения ТРИЗ в сфере организационно-управленческого проектирования, показать некоторые особенности применения инструментов ТРИЗ совместно с другими подходами к системному анализу – СМД (Г.П. Щедровицкий) и ТОС (И. Голдратт).

Читать далее

Матрица преимуществ как инструмент создания клиентской ценности. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Матрица преимуществ как инструмент создания клиентской ценности. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление». Почему матрица преимуществ может стать мета-инструментом, определяющим применение других инструментов в отделе продаж? Потому что для каждого отдела матрица несет исходную информацию для создания клиентской ценности.1. Инструменты перехода на микроуровень. Определение потребностей III и IV порядков.

Читать далее

О книге Криса Макгоффа «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя».

О книге Криса Макгоффа «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя». Владельцам бизнеса и ТОР-менеджерам – читать обязательно. Книжку далеко не убирайте: когда будете работать над изменениями в компании или значимыми проектами, то будете частенько подглядывать.Не спроста автор снабдил каждый принцип простой и наглядной схемой.«Мудрость начинается там, где вещам дают верные имена», некогда сказал Конфуций. И не зря эта цитата преподносится читателю как эпиграф к книге.

Читать далее

Как изменились подходы к продажам на рынке В2В в нашей стране. Создание видения ценности. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».

Как изменились подходы к продажам на рынке В2В в нашей стране. Создание видения ценности. Материал из книги «Эра умных продаж – стратегии и управление».Для успешного создания видения ценности должен быть некий мета-инструмент, объединяющий проблемы клиента и преимущества решения компании продавца на микроуровне.Книга «Эра умных продаж — стратегии и управление» вышла в 2014 году. Тогда эти задачи просматривались как актуальные. Что скажете применительно к сегодняшним реалиям?

Читать далее

О книгах и исследованиях Нила Рекхэма и его последователей

О книгах и исследованиях Нила Рекхэма и его последователей.Краткий экскурс в историю работ Нила Рекхэма.Работы Нила Рекхэма и созданная им технология по праву считаются «третьим прорывом». Первый прорыв случился около ста лет назад, когда страховые компании на Западе придумали схему, получившую название «охотники и фермеры», по сути, разделив функции активной продажи и сопровождения сделки.

Читать далее