Месяц: Июнь 2016

Зачем нужна ТРИЗ? Попробую объяснить просто.

Зачем нужна ТРИЗ? Попробую объяснить просто. Многие задаются вопросом: зачем вообще изучать Теорию решения изобретательских задач (ТРИЗ) и что она даст мне на практике?1. Чтобы правильно формулировать задачи. Правильная формулировка задачи дает 70% ее решения. На самом деле, большинство нерешенных задач — следствие их неправильной постановки и неумения сформировать граничные условия.

Читать далее

Послойное внедрение системы продаж на В2В-рынках.

Послойное внедрение системы продаж на В2В-рынках. Внедряйте систему продаж послойно! Чем глубже слой, тем сложнее диагностировать ошибку и требуется больше времени и сил, чтобы ее исправить.На сегодняшний день наша команда имеет большой опыт постановки систем продаж в компаниях, в которых ключевым коммерческим процессом является процесс продаж сложных товаров и услуг — промышленные предприятия, системные интеграторы, проектные институты, дистрибьюторы технически сложных продуктов.

Читать далее

Коротко о трендах на ближайшее десятилетие.

Коротко о трендах на ближайшее десятилетие.Выступая перед акционерами Сбербанка, Г. Греф заявил: «Мы прожили очередной очень непростой год — второй год экономического кризиса в стране, и в 2015 году стало ясно, что тренды, которые формировались в последнее десятилетие, стали ломаться». Немного перефразирую тенденции обозначенные Г. Грефом. На мой взгляд, тренды выглядят примерно так:1. Повсеместная цифровая трансформация финансово-хозяйственной деятельности; 2. ускорение развития технологий…

Читать далее

Зачем ТРИЗ производству?

Зачем ТРИЗ производству? Сроки сжаты, а конкурентная борьба на этом рынке достаточно мощная. Нам надо быстро генерировать новые решения, запускать прототипы, добиваться максимальной производительности тех образцов, которые движут товарные группы, надо видоизменять имеющиеся модели и, таким образом, уходить от конкурентов.

Читать далее

Как написать свою книгу?

Как написать свою книгу? Путь в тысчу ли начинается с одного шага, говорит древняя мудрость. Всегда сложно переступить через порог, нас пугает новое дело.Сегодня меня спросили, как написать книгу.Есть о чем поведать миру? Ответил я вопросом на вопрос. Есть, говорит мой собеседник. Так сядь и напиши, говорю. А в ответ — такой взгляд! В нем и радость, и страх и укор и грусть-тоска одновременно… Мол, не за этим пришел. Задумался. А что, собственно не хватает человеку, которому есть что сказать?

Читать далее

Кейс. Как конкурента превратить в клиента?

Кейс. Как конкурента превратить в клиента? Инструмент анализа: Функциональный анализ. Определение конкурента. Конкурент – компания, удовлетворяющая аналогичные потребности клиента либо претендующая на его ресурсы.

Читать далее

Разрешение сомнений клиента. Помощь в принятии решения.

Разрешение сомнений клиента. Помощь в принятии решения. Мы много говорим о технологии формировании спроса (ТФС) как об основе воронки продаж на рынке В2В. Мы утверждаем, что переход клиента на 3-й этап ТФС (предоставление бонусов) происходит в случае, если затягивается принятие решения — в противном случае зачем раздавать бонусы, если клиент и так собирается заключить с нами договор?

Читать далее

Интеграция профессионально-ремесленного обучения и бизнес-школы.

 УДК 37.022. Интеграция профессионально-ремесленного обучения и бизнес-школы. В статье раскрываются исходные положения интеграции профессионально-ремесленного обучения и бизнес-школы. Представлен анализ образовательной модели подготовки педагога профессионально-ремесленного обучения. Мировой экономический кризис и повсеместные сокращения кадров существенно изменили взгляд на образовательные услуги.

Читать далее

Кейс. Как преобразовать безразличие клиента в его заинтересованность?

Кейс. Как преобразовать безразличие клиента в его заинтересованность? Эту статью я решил написать немного непривычным способом, а именно– не давать рекомендации по решению поставленной задачи, а попробовать решить ее вместе с вами, уважаемый читатель. Точнее – мне хотелось бы натолкнуть вас на рассуждения, опираясь на которые вы сможете сами получить ответ, причем ответ, дающий результат именно в вашем бизнесе, если найдете время немного покреативить.

Читать далее

Инновации и изобретения — не одно и то же.

Инновации и изобретения — не одно и то же. Почему мы отлично изобретаем, но при этом «инновационный путь развития России» — не более, чем красивый лозунг? До его реализации нам пока еще далеко.Есть рациональное зерно: изобретения и инновации — не одно и то же. Инновации — система более высокого уровня, входящая в надсистему «государство» и «общество» — бесспорно, это правильно. И успех инноваций определяет конструкция надсистемы. Но призыв к слепому копированию равен призыву к хаосу.

Читать далее

О книге М. Диксона и Б. Адамсона «Чемпионы продаж».

О книге М. Диксона и Б. Адамсона «Чемпионы продаж».Найти действительно весомые преимущества возможно, лишь проводя глубокий анализ бизнеса клиента и авторы книги «Чемпионы продаж» нам это недвусмысленно показывают, в том числе, на конкретных примерах компаний, добившихся успеха.Если анализировать уровень развития бизнеса в нашей стране по S-образной кривой, то вне всякого сомнения он находится на третьем этапе своего развития – этапе зрелости.

Читать далее

Как сделать так, чтобы клиент рекомендовал Вас?

Как сделать так, чтобы клиент рекомендовал Вас? Мы строим свою систему сбыта так, чтобы клиенты сами себе продавали. В идеале мы получаем некую систему, аналогичную цепной ядерной реакции – создаем на рынке некий толчок, провоцирующий эту реакцию и далее все само идет по цепочке.Давайте сначала немного порассуждаем. Здоровая философия, лежащая в основе принимаемых компанией решений, позволяет избежать многих пагубных ошибок в последствии.

Читать далее

Кейс. Разработка стратегии переходного периода работы с персоналом отдела продаж в кризис.

Кейс. Разработка стратегии переходного периода работы с персоналом отдела продаж в кризис Настал кризис (конец 2014 года), продажи у многих компаний упали, встаёт вопрос по увольнению сотрудников. Текущая система управления продажами не справляется со своими задачами, поэтому:Производство не загружено.План возврата инвестиций не выполняется.Раскручивается спираль банкротства.Цена ошибки очень велика, поэтому решения “в лоб“ не приемлемы.

Читать далее

Некоторые ошибки в управлении продажами и пути их исправления.

Некоторые ошибки в управлении продажами и пути их исправления. В любой области человеческой деятельности существуют свои типовые пути решения задач, стоящих перед человеком, а значит, человек сталкивается на этом пути с типовыми ошибками и заблуждениями. Управление сбытом — не исключение. Здесь также есть свои «подводные камни» или, как их еще называют, «маленькие приведения».

Читать далее

О невежестве и его роли в обществе потребления.

О невежестве и его роли в обществе потребления.Капитализму для развития нужна экспансия. Это — условие его существования. В разное время эту экспансию поддерживали разные ресурсы: после 2 мировой войны — собственный рынок западного мира, затем, после распада СССР — страны Варшавского договора, Китай, Россия, страны постсоветского пространства. В конце концов, страны «третьего мира» — был такой термин, сейчас надобность в нем отпала и он не используется…

Читать далее

Принципы организации системы сбыта с позиции закона стремления к идеальности.

Принципы организации системы сбыта с позиции закона стремления к идеальности. Автор сделал попытку посмотреть на способы продвижения товаров и услуг компаний через призму закона стремления к идеальности, являющегося частью теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) и объяснить с позиции идеальности необходимость в создании отдела продаж компаний. Автор показывает, что отдел продаж — это не обязательный атрибут, а насущная необходимость.

Читать далее

Читай с умом! О пользе чтения.

Читай с умом! О пользе чтения. Процесс чтения для меня — это как вода, заполняющая пространство между камнями. К книге я прикладываюсь раз по пять в день — минут на 10…15. Так я делаю перерывы, чтобы отдохныть от выполнения практических задач. Читай с умом! Прочитал, осмыслил, сделал элементом своей деятельности. Последнее не забывайте, пожалуйста. Дал интервью Вадиму Бугаеву о пользе чтения. Вадим — интересный человек. Много читает о бизнесе, интересно пишет о прочитанном.

Читать далее

Книги. О книге Чарлза Уилана «Голая статистика. Самая интересная книга о самой скучной науке».

Книги. О книге Чарлза Уилана «Голая статистика. Самая интересная книга о самой скучной науке».Недавно прочитал книгу Чарлза Уилана «Голая статистика. Самая интересная книга о самой скучной науке». В восторге. У меня техническое образование, и все это мы изучали в институте, но тогда из теории вероятности и математической статистики я, признаться, ни фига не понимал. Математика в универе была для меня темным лесом. Сам не знаю, как я из него тогда выбрался? А вот теперь понадобилось.

Читать далее

Мотивация торгового персонала в B2Bпродажах. Как не попасть в ловушку «единственной причины»?

Мотивация торгового персонала в B2Bпродажах. Как не попасть в ловушку «единственной причины»? Смотри на дело в целом. Суворов А.В. В данной статье автор поднимает изъезженную вдоль и поперек тему мотивации и делает в общем-то очевидный вывод: невозможно мотивировать сотрудников, не уделяя должного внимания всем аспектам системы мотивации. Лишь комплексное воздействие даст требуемый результат.

Читать далее