Рубрика: Техники и инструменты

Отзыв Антона Кожемяко о книге Александра Бындю «Карта гипотез»

На встрече Клуба предпринимателей Антон Кожемяко рассказал о своём авторском подходе к продажам сложных продуктов и решений на рынке В2В.

Кейс, представленный здесь – это описание серии встреч сотрудника страховой компании с заместителем генерального директора по управлению персоналом и социальным вопросам промышленного предприятия, а также описание процесса подготовки к последующей встрече.

Понятие «антихрупкость» ввел Насим Талеб, финансист, профессор, математик. Немного специфичный термин, но как говорил сам Н. Талеб, подобрать антипод слову «хрупкость» оказалось не так-то просто.

Современные условия ведения предпринимательской деятельности порождают потребность в постоянном поиске инновационных решений и внедрении бизнес-моделей, в основе которых лежат цифровые технологии. В следствии перестройки традиционных форматов бизнес-процессов феномен цифровизации охватывает все аспекты производственно-хозяйственной деятельности, повышая эффективность и конкурентоспособность бизнеса и экономики в целом.

Руководители обычно решают задачи в инновационном предпринимательстве, основываясь на собственном опыте и интуиции. Не все проблемы удается решить подобным способом. Что делать в таких случаях? Если нужно решить сложную управленческую задачу, следует использовать методы системного анализа. Доклад автора ставит целью показать, как с помощью ряда аналитических инструментов можно «разложить на детали» практически любую задачу.

18-19 ноября прошла конференция Бизнес-ТРИЗ онлайн — осень 2022. Конференция ежегодно собирает по нескольку сотен участников, интересующихся применением ТРИЗ в бизнесе.

В своем докладе кратко представил основную технологическую последовательность Бизнес-ТРИЗ, рассказал, почему именно в бизнес-системах мы имеем дело с множественными противоречиями и показал примеры устранения противоречий в бизнес-ТРИЗ с помощью экспресс-метода, позаимствованного из ТОС (теории ограничения систем).

Доклад рассматривает подход к структурированию знания о морфологии элементов интерфейса на примере подсистемы ввода.

Остался последний шаг – оцениваем полученные ранее решения. Это важный момент, так как в бизнесе всегда нужна конкретика.

Когда вы ставите машину на парковку, нужно следить за соблюдением разметки. Если этого не делать, возникнет беспорядок и, как следствие, парковка будет использоваться неэффективно. На парковке идей тоже есть свои правила классификации информации и существует своя разметка, заданная структурой интеллект-карты.

Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ), которая разрабатывалась в середине прошлого века для развития промышленности, полюбилась управленцам со всего мира. Это им регулярно приходится придумывать, как выйти из положения в ситуациях, которые на первый взгляд кажутся патовыми. Цель применения ТРИЗ – прийти к такому результату, чтобы нужное действие выполнялось системой самостоятельно и без негативных влияний. А могут ли использоваться приемы ТРИЗ в медиации, когда стороны ищут вариант решения спора?

Разобрались в ТРИЗ. АРИЗ – метод для истинных чемпионов, для решателей, не привыкших пасовать перед самыми сложными противоречиями… Это тяжелая артиллерия, сокрушающая самые стойкие противоречия. Но вместе с тем – требовательный инструмент. АРИЗ требует аккуратного и тщательного анализа, но, когда приз велик, стоит потратить время и постепенно размотать противоречие (даже если оно настолько сурово, что и анализ ТП на шаге 12 с ним не справился). 

Матрица преимуществ — инструмент, позволяющий устойчиво «производить» уникальные торговые предложения с опорой на тонкости проблематики клиента. Подробнее читайте в данной статье.

Подробнее о построении системы продаж

Статья освещает основные аспекты управления, связанного с результативностью и эффективностью работы сотрудников в отделе продаж на рынке b-2-b.

Кратко о применении ТРИЗ в бизнесе с разбором кейсов: мастер-класс «ТРИЗ в решении задач бизнеса и менеджмента. Как сделать свой бизнес эффективным и инновационным», мастер-класс проведен совместно с Корпоративной Бизнес-Школой «QOSY» (Казахстан, Алматы).

Уровень терпимости клиентов к грубым ошибкам и непрофессионализму со стороны сотрудников поставщика постоянно снижается. Учитывая эту тенденцию, Антон Кожемяко рассматривает основные принципы работы с центрами принятия решения в компании клиента. В статье описаны критерии выделения и особенности различных центров, а также основные ошибки, которые допускают продавцы при работе с ними.

В этой статье речь пойдет о системном подходе вообще и о некоторых инструментах из арсенала ТРИЗ, которые можно применять в практике менеджмента. При этом стоит отметить, что описываемый в статье подход можно совершенно спокойно использовать и совместно с более простыми инструментами интуитивного поиска.

– Что такое методы интуитивного поиска? Методы интуитивного поиска заключаются в нахождении новых идей независимо от практической деятельности